Tous les spécialistes du jardinage et du bricolage connaissent l’enseigne Leroy Merlin. Cette société de distribution française existe de 1923. Nous lui connaissons son célèbre slogan : “Et vos envies prennent vie”. La société a décidé de fidéliser ses clients en proposant une carte de paiement et de nombreux avantages, par le biais de la carte Maison Leroy Merlin. Autrefois, elle proposait des solutions de paiement facilitées par le biais du Groupe Accord, comme le permet la carte Castorama ou encore la carte Maison du Monde. Désormais, Leroy Merlin travaille en partenariat avec Oney Bank. Comment résilier sa carte Leroy Merlin ?
Les conditions de résiliation de la carte Leroy Merlin
Tout d’abord, il faut savoir que la carte Leroy Merlin est, par nature, un crédit renouvelable et un contrat à reconduction tacite. Grâce à elle, vous profitez d’un système de cagnotte, avec des points que vous accumulez au fil des achats. Les promotions et les pourcentages de réduction pleuvent. La garantie de prix imbattables ! Ce n’est pas tout. Le service client est disponible 7j/7 et vous pouvez échanger vos achats pendant un an. De plus, vous n’avez plus besoin de vous inquiéter d’avoir assez de liquidités pour payer vos achats. Vous disposez d’un pécule, remboursable dans les mois qui suivent.
Pour résilier ce contrat, vous devez soit envoyer un courrier à votre point de vente habituel, soit de l’adresser directement à Oney Bank (c’est d’ailleurs l’option la plus sûre !). En l’absence d’action de votre part, vous continuez de payer ces avantages.
D’après les conditions générales des cartes générales de Leroy Merlin, les adhésions relatives aux avantages fidélité ne sont plus en tacite reconduction. Ainsi, si vous ne manifestez pas votre désir de continuer à profiter de vos avantages, tous vos points cumulés sont perdus. Par contre, il faut savoir que si un financement est en cours, la reconduction se fait automatiquement.
Mentions légales pour le courrier de résiliation d’une carte Leroy Merlin
Si vous avez décidé de ne pas poursuivre votre engagement, il suffit d’envoyer une lettre en recommandée avec un accusé de réception. Dans cette lettre, n’oubliez pas de mentionner :
- Votre identité et vos coordonnées complètes,
- Le numéro de la carte,
- Le montant restant dû sur votre crédit et le chèque prévu pour le rembourser,
- La date de fin de cessation d’engagement,
- Le numéro du contrat de crédit,
- Votre signature.
Joignez l’attestation sur l’honneur, dont nous parlons juste après, ainsi que votre dernier relevé de compte Oney Bank.
Obligations liées à la résiliation d’une carte Leroy Merlin
La résiliation ne pourra être effective que si vous honorez vos dettes (financement en cours par exemple). Aucune résiliation ne sera acceptée si vous n’avez pas tout remboursé.
Par ailleurs, veuillez noter qu’une annulation de la carte Leroy Merlin vous fait perdre tous vos avantages et vos points accumulés.
Il ne sera plus possible de faire marche arrière. La carte sera inactive. Il est toutefois requis de la couper et de la jeter à la poubelle, puis de faire une attestation sur l’honneur jointe au courrier de résiliation. Vous pouvez aussi tout simplement la renvoyer découpée à Oney Bank.
Bon à savoir : un remboursement anticipé peut entraîner des frais supplémentaires. Renseignez-vous auprès d’Oney Bank avant de faire la résiliation ou lisez attentivement votre contrat.
Résilier sa carte de financement et fidélité Leroy Merlin
La lettre de résiliation est à envoyer, en recommandé avec accusé de réception, à :
Vous avez besoin de davantage de renseignements ? Le service client Oney Bank se tient à votre disposition par téléphone, au 0 825 28 08 00.
Déçus par un remboursement ou même un avoir refusé suite à une panne de groupe électrogène
Groupe dont nous ne voulions plus car la réparation ayant duré 3mois nous étions en plein chantier avec urgence donc avons loué pendant ce laps de temps
Dommage pour vous car 2 maisons sont en construction
Bonjour j’ai une carte Leroy Merlin adhésion de 24 euros que je voudrais changer en carte 9 euros ! Je l’ai créé il y a une semaine, et pas encore utilisé
Résiliation de ma carte Leroy Merlin que je n ai pas activé depuis longtemps et qui est utilisé à mon insu
Bonjour ,je souhaite résilier ma carte maison Leroy Merlin.merci
Bonjour ,
Je souhaite résilier ma carte maison Leroy Merlin
RÉPONSE DE LA RÉDACTION : Bonjour, nous vous invitons à suivre les instructions ci-dessus pour faire votre demande de résiliation.