Créée en 1983, la Banque Accord est une filiale du groupe Auchan Holding. Ses activités concernent surtout sur la monétique, les crédits à la consommation et les cartes de paiement. Depuis juillet 2016, la Banque Accord est rebaptisée Oney Bank. Comment résilier Oney Bank ? Voici toutes les explications.
Conditions pour résilier Oney Bank
Oney Bank propose une solution facile de paiement à travers ses différentes cartes bancaires. Les cartes permettent d’effectuer des achats dans les enseignes partenaires, mais aussi de faire des crédits. C’est ainsi que fonctionne la carte Cofinoga, la carte Franfinance, et autres produits assimilés. Qu’il s’agisse d’une carte de paiement ou d’une carte de crédit renouvelable, il est possible de clôturer le contrat à tout moment. Il y a toutefois quelques obligations.
Dans le cadre d’un crédit renouvelable, vous devez veiller à rembourser toutes les sommes empruntées.
Si vous avez une carte de crédit classique, alors, assurez-vous de ne plus être à découvert. Vous aviez initié des opérations en direction de ces comptes, comme le prélèvement de votre loyer ou encore les factures d’énergie ? Dans ce cas, donnez un nouveau RIB à ces créanciers, afin que des frais additionnels ne vous soient pas imputés.
Mentions à noter dans la lettre de résiliation Oney Bank
Il est toujours prudent de résilier sa carte bancaire Oney Auchan en envoyant un courrier en recommandé avec AR via La Poste. Mentionnez votre identité et votre adresse, la date et le lieu de rédaction, sans oublier l’intention de résilier le contrat et la date de résiliation attendue.
Cette action met fin aussi bien au compte qu’au crédit associé à la carte de paiement.
Pour une meilleure lisibilité, précisez également les coordonnées du compte ainsi que le numéro du contrat de crédit. Il est plus sage d’avoir une photocopie de la lettre et de la carte afin de se prémunir d’un éventuel litige. On envoie ensuite le courrier à l’adresse du service client de l’organisme, laquelle se trouve normalement sur le contrat. Oney Bank dispose d’un délai d’un mois pour traiter le dossier.
N’oubliez pas de signer votre courrier. Il est désormais prêt à être envoyé.
Obligations à respecter pour résilier une carte Oney Bank
Les cartes de paiement ou de crédit qui ne sont plus valides doivent être détruites ou de préférence, scindées en deux. Elles peuvent accompagner la lettre pour montrer qu’on est de bonne foi. Dans le cas contraire, ajoutez une attestation sur l’honneur qui s’engage à la détruire.
Avant de résilier une carte Oney Bank, assurez-vous du bon remboursement de votre crédit. Dans le cas où il reste encore des échéances à régler, le débiteur doit au préalable demander un remboursement anticipé.
Adresse et moyen de contact pour résilier Oney Bank
Envoyez un courrier pour résilier une carte bancaire souscrite auprès de Oney Bank, que ce soit avec Auchan, Leroy Merlin ou n’importe quelle enseigne, ou encore pour résilier une assurance.
Le courrier doit être rédigé lisiblement sur papier libre et peut être envoyé directement à l’adresse :
CS 60006
59895 Lille cedex 9
Vous devez envoyer votre lettre en courrier recommandé avec accusé de réception. Vous vous assurez ainsi de sa bonne réception et conservez une trace de sa date d’envoi.
Dans le cas où vous vous posez des questions par rapport à la procédure de résiliation, vous pouvez aussi joindre le service client de Oney Bank au téléphone. Il vous suffit de composer le 09 69 32 86 86 (numéro gratuit), du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
En raison d’un grand nombre d’adresses mail frauduleuses, il est recommandé d’envoyer vos emails par le biais du site officiel. Connectez-vous pour cela depuis votre compte personnel.
Bonjour .
J’ai eu un prélèvement sur mon compte . Alors que je n’ai pas de carte . Et que je ne vis plus en France !!
Malgré l envoi de resiliation en recommandé avec accusé de reception et par courrier simple je recous toujours des demandes de prelevement pour 14 euros. Je ne sais plus comment reagir !
j’ai déjà envoyé une lettre recommandé avec accusé de réception pour la résiliation de ma carte Auchan.
je reçois toujours une demande de prélèvement.
Que faut il que je fasse de plus pour arrêter cette carte que je me serre plus depuis des années ? Faire opposition auprès de ma banque ?
je souhaite résilier ma carte de crédit
Bonjour,
Je souhaiterais résilier ma carte banque accord.
Je ne l’utilise pas et malgré ça, je suis créditée à chaque fois de 15 euros.
Mes salutations.
Une vraie galère pour résilier ce compte! pas d’info sur le site…date du contrat anniversaire écrite en petit sur le relevé! Il faut vraiment chercher! Alors merci pour ces infos précieuses!!
J’avais une carte auprès d’accord demandée en 2015 pour un achat/crédit auprès de BOULANGER . mon crédit est terminé depuis longtemps, je n’ai PLUS l’intention d’en obtenir un autre et je voudrais donc résilier mon compte, de façon à ne pas régler la somme de 10 EUROS prélevée sur mon compte bancaire .
Que dois-je faire pour le faire ?