Assurant (anciennement CWI) propose des offres de service et d’assurances à destination des professionnels et des particuliers. Les contrats d’assurances proposés peuvent concerner des appareils mobiles ou des objets connectés.
Si vous souhaitez résilier un contrat souscrit auprès d’Assurant, voici comment vous pouvez procéder.
Résilier un contrat Mobile Security
Si vous souhaitez clôturer un contrat d’assurance Assurant pour un appareil mobile “Mobile Security”, voici comment vous pouvez procéder.
Comment résilier un contrat Mobile Security ?
Pour résilier votre contrat par e-mail, vous pouvez utiliser cette adresse de courrier électronique : service.production@assurant.com.
Pour une résiliation de contrat par téléphone, le numéro à composer est le suivant : 04 42 91 62 00.
Enfin, si vous souhaitez résilier un contrat “Mobile Security” par courrier postal, vous pouvez adresser votre lettre à l’adresse qui suit :
Service Résiliation – CS 20530
13593 Aix-en-Provence Cedex 3
Comment résilier un contrat Connect Security ?
Si vous souhaitez résilier un contrat d’assurance Assurant pour les objets connectés, vous pouvez procéder de différentes façons.
Pour résilier par courrier électronique, vous pouvez utiliser l’adresse e-mail suivante : connect.security@assurant.com.
Pour une résiliation par téléphone, vous pouvez composer le numéro suivant : 04 13 10 40 36.
Enfin, si vous désirez résilier votre contrat via l’envoi d’un courrier postal, vous pouvez utiliser l’adresse postale suivante :
Service Résiliation – CS 20530
13593 Aix-en-Provence Cedex 3.
Comment résilier un autre contrat Assurant ?
Assurant propose, directement ou indirectement (par exemple via les magasins Bouygues), différents types de contrats d’assurance.
Pour en savoir plus sur chacun d’entre eux et connaître la procédure de résiliation en détails, rendez-vous dans le centre d’aide d’Assurant.
Sur cette page vous trouverez des liens vers des informations concernant les différents produits proposés par Assurant, à savoir :
- Mobile Security ;
- Connect Security ;
- Assurances Cartes Visa ;
- Darty Assurance ;
- Assurances produits multimédias Bouygues Telecom ;
- Assurances SFR ;
- Samsung Care+ ;
- Extension de garantie Toyota ;
- Assurant Protection pour Amazon.
Quand résilier un contrat Assurant ?
Un contrat d’assurance conclu auprès d’Assurant peut être résilié à différents moments.
Il peut, en effet, être résilier à la date du premier anniversaire de l’adhésion au contrat, en respectant un préavis d’un mois.
Il est aussi possible de résilier un contrat d’assurance Assurant à tout moment à partir du 13e mois d’adhésion. Dans ce cas, la résiliation prend effet 30 jours après qu’Assurant France s’est vue notifié la demande.
Comment contacter Assurant ?
Que ce soit pour des questions de résiliation ou pour tout autre interrogation, vous pouvez contacter Assurant de différentes façons.
Pour joindre Assurant relativement à Mobile Security, vous pouvez :
- envoyer un e-mail à cette adresse : service.production@assurant.com ;
- téléphoner au : 04 42 91 62 00.
Pour joindre Assurant relativement à Connect Security, vous pouvez :
- envoyer un e-mail à cette adresse: connect.security@assurant.com ;
- téléphoner au 04 13 10 40 36.
En outre, vous pouvez accéder à votre espace client pour consulter votre contrat ou télécharger un avis d’échéance par exemple en cliquant sur le lien suivant : https://espace-client.ms-cs.assurant.fr/.