Résilier « Meetic Affinity »

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Cesser le renouvellement automatique de son abonnement auprès de Meetic Affinity

Meetic Affinity est un site internet appartenant à Meetic qui s’adresse à toutes les personnes souhaitant rencontrer le grand amour, celui qui dure toujours. Pour y parvenir, le site (www.meeticaffinity.fr) se base sur l’affinité. Elle met en relation les célibataires ayant la même philosophie de vie, le même centre d’intérêt et les mêmes passions. L’inscription est gratuite, mais il faut souscrire à un abonnement en ligne pour dialoguer en toute liberté et faire des rencontres.

resilier meetic affinity

Qu’expriment les conditions générales d’abonnement ?

site de rencontreIl existe différentes formules d’abonnement ; des abonnements de 3 mois, des abonnements de 6 mois et des abonnements de 12 mois. La durée d’engagement va dépendre de l’abonnement choisi. L’abonné peut manifester son désir de mettre un terme à son contrat à tout moment. Dans cette optique, le contrat prendra fin à la date d’échéance du contrat. Dans les conditions générales, il est aussi précisé que toute demande intervenant moins de 48 h avant la date d’échéance ne sera pas prise en compte. Une reconduction du contrat aura lieu.

Comment formuler sa demande de résiliation ?

Il est important de préciser qu’en supprimant son compte en ligne, l’abonné n’aura plus accès aux services payants et ne sera pas remboursé (article 8 des conditions générales). Pour éviter les litiges, il faut toujours se désabonner des services payants en premier avant de clôturer un compte. Pour ce faire, l’abonné a deux possibilités :

  • La demande par téléphone auprès du service client de la société Meetic Affinity.
  • La demande en ligne depuis son compte abonné dans la rubrique « mon abonnement). Notez qu’il est possible de ne pas avoir le lien de « non-renouvellement de l’abonnement ». Ce lien apparaît généralement 3 jours avant la date de prélèvement.

Existe-t-il des clauses exceptionnelles ?

couplePour être conforme au Code de la Consommation (article L136-1), Meetic Affinity doit informer l’abonné de la date du terme extinctif de l’abonnement. Ce courrier doit parvenir au maximum 30 jours avant la date de fin de contrat (message électronique). Dans l’hypothèse où Meetic Affinity ne tiendrait pas cet engagement, l’abonné est en droit de résilier son contrat sans pénalité. La résiliation de l’abonnement n’entraîne pas la fermeture du compte personnalisé en ligne. Le compte n’est supprimé qu’à terme.

contacter meetic affinity

Où envoyer sa demande de clôture ?

Contacter le service client de Meetic Affinity : 08-00-94-49-60.

Meetic Affinity s’engage à répondre rapidement à la demande des abonnés. Une lettre électronique de confirmation est envoyée.

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15 commentaires sur le sujet “Résilier « Meetic Affinity »

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  1. Angelique

    Très en colère contre Meetic j’ai résilié mon abonnement en Fevrirer 2017 par téléphone. Á la suite j’ai envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception qui est revenue après un certain temps çar l’adresse est inexistante !
    Le comble : personne ne m’avait averti que Meetic et Meetic Affinity ne sont pas là meme chose et Meetic Affinity continue de prélever l’abonnement sur mon compte.
    Aucune adresse pour les joindre est valide comme le numero ici dessus qui n’est pas attribué.
    XX
    Je ne pouvais pas non plus faire une opposition à la banque aux payements car c’est un « achat » par carte. Seule chose que j’ai fait..j’ai changé ma carte bancaire pour enfin être tranquille.

  2. ranne

    je vois que je ne suis pas la seule c’est une tactique chez eux, je ne veux plus ren ouveller automatiquement mais je n’arrive pas sur le net quand je m’identifie et que je mets mon mot de passe alors que je l’ai noté et mon compte est toujours débité de 45e j’ai pourtant suivi au départ la marche à suivre pour que le renouvellement auto.ne se fasse pas

  3. rucart

    bonjour je voudrais resilier mon adhesion j’ai trouvée l’ame sœur merci de me repondre

  4. Anonyme

    Bonjour
    je souhaite arrêter mon inscription qui est encore sans abonnement dès ce jour je vous remercie de prendre ma demande en considération
    Je ne suis pas encore prête pour des rencontres

  5. biquette

    je n arrive pas à supprimer mon abonnement sur meetic affinity je n arrive pas à trouver mon compte et abonnement j ai trouve quelqu un alors je veux arreter

  6. BAH Sira

    Je désirais transféré mon abonnement meetic affinity vers meetic, si ceci n’étant pas possible, je souhaiterais le résilier.

  7. Patricio

    Bonjour je veux resilier mon inscription et j’arrive pas merci de me tenir au courant. Ça me plaît pas merci bonne journée

  8. decagny

    Bonjour je tiens à résilier mon contrat qui prend fin le 23 mai 2017. mon adresse SFR a été piratée. j’aimerais recevoir mes informations sur cette adresse.
    n’ayant eu aucune rencontre depuis 7 mois. je préfère résilier mon contrat. cordialement.

  9. rocheron

    je ne veux plus recevoir d’annonces

  10. Monique

    Pour stopper le renouvellement automatique à Meetic Affinity, je n’arrive pas à résilier mon abonnement .
    Merci de me tenir informée.

  11. Anonyme

    bonjour

    je voudrais résiliation de mon compte et l’annulation du débit automatique de mon compte

  12. Ferdia

    Je essaie de suivre votre procédure pour désactiver le prélèvement automatique, ainsi que le désabonnement. Je vois pas apparaître « POUR ANNULER LE RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE DE VOTRE ABONNEMENT MEETIC AFFINITY CLIQUER ICI »

    c’est pas normale, et en plus avant d’activer l’abonnement j’avais bien lu :

    « A la fin de la période d’engagement de 1 mois, votre abonnement sera renouvelé automatiquement pour une période de 1 mois, renouvellement que vous pourrez annuler à tout moment comme indiqué dans la rubrique « Mon abonnement ». La résiliation de l’abonnement ne pourra être faite pendant les 24h après l’achat de l’abonnement et devra être faite par le membre à Meetic Affinity au plus tard 48 h avant la date d’échéance de l’abonnement en cours. »

  13. leroy nicole

    Bonjour,
    Je suis surprise de voir mon compte débité de la somme de 45.00 €, d’autant plus que j’ai un compte virtualis.
    Mon speudo était : mamiteou.
    pourriez-vous répondre à ce mail, je vous prie avant que je demande des explications à ma banque.
    Je vous en remercie.
    Salutations. N LEROY

  14. CIMARELLI

    DEMANDE DE RESILIATION DE MON COMPTE ET ANNULATION DE DEBIT AUTOMATIQUEMENT MON COMPTE.
    JE NE VEUX PAS RENOUVELLER MON ABONNEMENT.
    JE N’ARRIVE PAS A RÉSILIER LE CONTRAt

  15. francis

    j’ai souscris un abonnement le 25/02/16 pour un montant de 59,94 euros hors celui-ci ma été débiter deux fois.
    Pourquoi??
    merci de me répondre