Gulli max : Résiliation de la chaîne

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Gulli Max est une application qui permet de regarder plus de 20 000 dessins animés et jouer à 26 applications Chocolapps. Parfait pour les enfants, Gulli Max convient aussi très bien aux parents, tant les formules d’abonnements sont faciles à comprendre. Après vous avoir offert une période d’essai gratuite de sept jours, vous êtes en mesure de souscrire pour un abonnement d’une durée de votre choix, que vos enfants pourront utiliser simultanément sur deux appareils différents. Imaginons que Gulli Max ne leur plaise plus ou que vous ne soyez pas satisfaits des contenus, vous, parents, avez une possibilité certaine : celle de résilier Gulli Max en toute tranquillité !

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Conditions pour résilier

Gulli Max est une applications sans engagement : les abonnements varient de 1 à 12 mois, mais sont dotés d’une reconduction tacite à échéance. L’abonnement peut se faire directement sur Gulli Max ou bien via une plateforme d’achat comme iTunes ou Google Play.
De fait, vous pouvez effectuer une résiliation Gulli Max à échéance : la résiliation anticipée étant simplement impossible.

Comment résilier Gulli max ?

Si votre souscription s’est faite directement sur Gulli Max, alors rendez-vous avez dû choisir une méthode de paiement entre Paypal et Paybox. Pour un abonnement souscrit avec Paypal, vous devez vous rendre sur votre compte, dans la gestion des abonnements pour choisir de suspendre l’abonnement Gulli Max. Même processus pour Paybox, dont l’onglet s’intitule « résilier mon abonnement ».

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Si vous avez souscrit un abonnement de 1, 3, 6 ou 12 mois auprès d’une plateforme, la procédure de résiliation Gulli Max peut être légèrement différente. Avec iTunes, vous devez vous connecter avec vos identifiants Apple puis choisir l’abonnement Gulli Max afin de pouvoir « annuler le renouvellement automatique ».

gullimax appliPour Amazon, rendez-vous sur l’Amazon AppShop, dans la gestion des abonnements, choisissez Gulli Max puis « modifier les détails d’abonnement » et décochez la case du renouvellement automatique. Pour un abonnement Gulli Max souscrit auprès de Google Play, allez dans vos factures et comptes, cliquez sur Gulli Max, puis « annuler l’abonnement ». Après ces différentes mesures, vous pourrez désinstaller l’application de votre appareil mais votre compte ne sera pas supprimé.

Vos obligations et préavis.

Respectez bien les 48 heures de préavis pour la résiliation Gulli Max à échéance, sinon, votre abonnement sera relancé pour une durée équivalente.

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source : gullimax.com

Adresse et contact pour résilier

En-dehors du formulaire de contact, vous pouvez écrire à gullimax@gullimax.com, qui est la boîte mail du service client. Si vous avez une demande écrite à formuler, voici l’adresse du siège social :

CHOCOLAPPS
92 rue Anatole France
92300 LEVALLOIS PERRET

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3 commentaires sur le sujet “Gulli max : Résiliation de la chaîne

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  1. grandudul

    Je trouve inadmissible qu’un enfant peut télécharger une application soit disent gratuite ,et vous abonne d’ office en fin de période et que la procédures de résiliation n’est pas du tout transparente ,a ça pour prendre un abonnement pas problème ,pour résilier

  2. lorie

    C est nul parce que j ai eu 1 mois d abonnement offert dans mon cahier de vacance et j ai bo taper le code et ça ne marche pas

  3. chahi

    Mon enfant ne le regarde pas.