Résilier Gambettes Box

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La Gambettes box est un concept imaginé et développé par My Little Paris : tous les mois, l’abonnée reçoit chez elle deux collants, un noir classique et un autre fantaisie. Les produits sont différents à chaque fois, ils s’adaptent aux saisons et aux morphologies. L’été, les collants se transforment, pour le même prix, en maillots de bain tendances.

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La box vous arrive entre le 5 et le 15 de chaque mois : vous avez donc jusqu’au 15 du mois pour résilier votre abonnement si vous ne voulez rien recevoir le mois d’après. Sachez que ces conditions de résiliation ne s’appliquent qu’aux abonnements mensuels. En effet, si vous avez opté pour un abonnement trimestriel voire même annuel, le paiement s’effectue en une fois. Vous serez alors prélevés du montant total et ne pourrez pas effectuer de résiliation. L’été, lorsque les maillots de bain remplacent les collants, c’est le même principe. Ce n’est pas une option donc si vous poursuivez votre abonnement vous continuerez ensuite à recevoir des collants.

Plus concrètement, quelle est la marche à suivre pour mettre fin à son abonnement mensuel ? Rien de plus simple : il vous suffit pour ce faire de vous connecter dans votre espace membre, dans la rubrique « Mon compte ». Là, allez dans « Mes commandes » puis sélectionnez « Me désabonner ». Vous l’aurez compris, si vous ne voulez recevoir qu’une seule box, la première, attendez que le prélèvement ait été effectué sur votre compte bancaire puis suivez nos instructions. Notez que, dans votre espace client, si votre abonnement est barré cela signifie simplement qu’il est terminé. Dès que la box du mois en cours est envoyé cette mention est barrée sur le site.

Vous l’aurez compris, la formule d’abonnement (mensuel) est illimitée, ce qui vous offre la possibilité de mettre fin à la formule à tout moment, dès que vous l’avez décidé. Comme expliqué, ci-dessus, il faut prendre en compte certaines spécificités pour ne pas se retrouver à payer une box dont on ne voudrait plus, mais globalement le procédé est très simple.

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Si vous avez déjà été prélevés la box sera envoyée, si vous vous désabonnez avant ledit prélèvement, vous ne la recevrez pas. En juin et juillet ce sont des maillots de bain qui sont envoyés : si vous choisissez de ne pas les recevoir vous vous désabonnerez complètement. Notez aussi qu’un client ayant de l’ancienneté et bénéficiant donc de tarifs avantageux perdra tous ses avantages lors de la résiliation.

service client gambettes box

L’entreprise de Gambettes box est basée à Paris, mais le site web ne mentionne pas de numéro de téléphone ou d’adresse, quelle qu’elle soit. Le plus simple est donc d’utiliser le formulaire en ligne pour contacter le service client. Vous précisez simplement l’objet de votre requête, écrivez un message et avez pouvez joindre une photo si vous les contactez pour un produit défectueux. Vous obtiendrez une réponse sous 48 heures.

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