Résilier mutuelle Pacifica
Pacifica, filiale du Crédit Agricole, est une compagnie d’assurances dommages.
La complémentaire santé Pacifica propose des formules de base (formule initiale) et des formules améliorées (formule intégrale et intégrale +) avec des garanties complémentaires pour un minimum d’un euro supplémentaire par mois et par personne.
Des réductions sont appliquées (à partir de votre cinquantième année, à partir du troisième enfant, dès trois ans de souscription) pour rendre cette mutuelle plus accessibles au plus grand nombre.
Toutefois, Pacifica s’adresse au moins de 75 ans.
Mais comment résilier votre mutuelle santé Pacifica ?
La résiliation à date d’échéance
Le contrat de santé est signé pour un an par tacite reconduction. Il est donc renouvelé automatiquement à sa date anniversaire.
Pour une résiliation à date d’échéance annuelle de votre contrat, il faut respecter un préavis de deux mois au minimum.
D’où l’importance de la loi Châtel, selon laquelle l’assureur est tenu d’informer l’assuré sur son droit à ne pas reconduire son contrat à sa date d’échéance en lui envoyant un avis d’échéance.
Il doit le recevoir au plus tôt 3 mois ou au plus tard 15 jours avant la date limite de résiliation.
Si l’assureur n’a pas envoyé l’avis d’échéance conformément aux dispositions de la loi Châtel (trop tard ou sans notification de date), l’assuré est libre de rompre le contrat à tout moment et sans frais supplémentaires, dans les vingt jours suivant sa réception.
La résiliation à tout moment
Vous pouvez résilier en cours d’année sous certaines conditions :
- Un changement de situation personnelle (déménagement) professionnelle (licenciement, changement de profession, retraite) ou matrimoniale (séparation, mariage).
Le contrat est rompu 30 jours à compter de la réception de votre courrier en recommandé. - L’adhésion à une mutuelle d’entreprise obligatoire (celle du conjoint par exemple).
Dans ces deux cas, Il faudra joindre des justificatifs à la lettre recommandée.
Qui contacter pour résilier sa mutuelle santé Pacifica ?
L’équipe Pacifica vous répond via son formulaire en ligne.
Le contact téléphonique est possible en recherchant la ligne directe de son agence régionale sur l’annuaire en ligne du site.
Toutefois, si vous préférez emprunter la voie postale, adressez votre courrier de résiliation en recommandé avec accusé réception, à l’adresse suivante :
Pacifica
Service résiliation
8-10 boulevard Vaugirard
75015 Paris
Je voudrais résilier mon contrat d’assurance santé pp
J’ai demandé la résiliation en début d’année, soit bien avant la date d’échéance annnuel qui est en mars, via une agence crédit agricole. Cette résiliation n’a pas été prise en compte sous prétexte qu’il manquait des documents (mutuelle d’entreprise Obligatoire). J’ai renvoyé le document demandé et malgré ça je suis toujours prélevé. Je paye donc pour deux mutuelles !!!
Je soussigné Helena être obligée via mon travail de prendre leurs mutuelles merci de votre compréhension. ✍
Très difficile de résilier
Prélèvements toujours actifs malgré le courrier en recommandé et l envoi des pièces demandées
Bonjour je viens d’avoir un bébé et je m’appercois Que pacifica n’est pas dutout adapter pour moi et mon enfant j’ai souscrit le 20 novembre 2017 puis je résilier ?
Bonjour je voudrais arreter ma conplementaire canté merci
Vue que je touche plus rien je suis a la cmu c cordialement
MERCI POUR L’INFO
Bonjour
Je souhaite résilier immédiatement ma conplémentaire santé
Je veux bien résilié mon contrat c’est mon entreprise il paye mon assurance merci