Depuis quelques années le marché de l’énergie est ouvert à tout le monde. Ainsi, il n’existe pas que Engie ou GDF comme fournisseur de gaz en France mais environ une vingtaine de sociétés offrant des contrats divers à leurs abonnés. Ces sociétés sont toutes des concurrentes et proposent souvent des tarifs inférieurs. Chaque fournisseur de gaz pratique le prix qu’il désire puisque le prix n’est pas réglementé. Si vous souhaitez changer d’abonnement, il vous suffit de résilier votre contrat avec votre fournisseur de gaz actuel.
La résiliation d’un abonnement « gaz » se fait toujours par l’envoi d’une lettre en recommandé avec accusé de réception. Avant de la rédiger, relisez bien les CGU (Conditions Générales d’Utilisation) de votre contrat mais en principe, la fourniture de cette énergie n’est soumise à aucune réglementation particulière. Vous pouvez donc choisir un autre fournisseur de gaz si bon vous semble et à n’importe quel moment.
Quelles sont les mentions à porter sur la lettre de résiliation ?
Lorsque vous rédigez votre lettre de résiliation, vous devez indiquer vos nom, prénom, adresse complète ainsi que votre numéro d’abonné. Vous rajoutez la date de l’envoi et le nom du destinataire. Vous n’avez pas besoin d’indiquer le motif de votre choix dans ce courrier. Il est recommandé d’en conserver toujours un exemplaire en double ainsi que l’accusé de réception en cas de litige ou si votre courrier se perd.
Quelles sont les mentions à porter sur la lettre de résiliation ?
Lorsque vous rédigez votre lettre de résiliation, vous devez indiquer vos nom, prénom, adresse complète ainsi que votre numéro d’abonné. Vous rajoutez la date de l’envoi et le nom du destinataire. Vous n’avez pas besoin d’indiquer le motif de votre choix dans ce courrier. Il est recommandé d’en conserver toujours un exemplaire en double ainsi que l’accusé de réception en cas de litige ou si votre courrier se perd.
Quelles sont les obligations à respecter ?
Pour résilier votre abonnement « gaz », vous n’avez pas d’obligation particulière à respecter. Même si vous avez signé une offre à prix fixe pour trois ans auprès de votre fournisseur vous revenez au tarif réglementé et pouvez résilier votre contrat en toute quiétude car il n’existe pas de durée d’engagement dans ce type de contrat. Soyez à jour de vos paiements avant d’envoyer votre courrier à votre fournisseur.
Adresse et contact
Pour contacter votre fournisseur de gaz ou envoyer votre lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception, il suffit que vous consultiez votre contrat d’abonnement et vous trouverez l’adresse ainsi que le numéro de téléphone. Sinon, cherchez sur Internet, ces informations figurent toutes sur les sites officiels respectifs des différents fournisseurs de gaz en France.