Le Compte-Nickel est un système de banking en ligne lancé en 2012. Ouvert à tous sans conditions de revenus, il a été créé par la société la financière des paiements électroniques. Elle est la première société à commercialiser ce genre de système bancaire, c’est-à-dire un compte sans banque. Pour y adhérer, il suffit de scanner votre carte d’identité et d’enregistrer votre numéro. A distance via Internet, vous pouvez gérer toutes vos opérations bancaires. En souscrivant à Compte-Nickel, vous pouvez également souscrire à la carte bancaire Nickel. Cette carte vous permet d’effectuer tous vos paiements en un clic.
Processus de résiliation
La carte bancaire Compte-Nickel a une durée de validité de deux ans, renouvelable automatiquement. Si vous êtes en possession d’une carte bancaire Compte-Nickel que vous ne souhaitez plus utiliser, vous pourrez la résilier à tout moment sans fournir de justificatif à la banque.
Pas besoin d’attendre la date d’expiration pour annuler la réactivation automatique. Cependant, avant la résiliation, il est judicieux de procéder à quelques vérifications.
En premier lieu, si vous êtes abonné à des services dont les paiements sont débités depuis votre carte bancaire Compte-Nickel, vous devez le notifier aux prestataires de ces services afin que les paiements soient arrêtés ou transférés sur une autre carte.
Ensuite, vous devrez envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception au service client. La résiliation peut se faire à tout moment, vous n’avez donc pas besoin d’un délai de préavis.
La résiliation se fera sans frais. Elle sera effective le mois suivant le mois de la demande de résiliation. Il est possible que vous réclamiez au service le remboursement des frais de la carte bancaire pour la durée restante avant la date d’expiration. Cependant, il faudra vérifier dans votre contrat si cette option est réalisable.
Pour plus de précision sur toutes les offres et tarifs du Compte-Nickel, vous pouvez entrer en contact avec le service client de diverses manières. Vous pouvez discuter avec un conseiller via e-mail. Pour cela, il suffit de remplir un formulaire de contact sur le site de la banque. Vous pouvez également appeler le 01 76 49 48 10 du lundi au samedi de 08h à 20h. Si votre problème nécessite l’envoi d’un courrier, l’adresse de la banque est la suivante :
Compte-Nickel
18 avenue Wiston Churchill
94220 Charenton-le-Pont.
Compte accepté dans un 1er moment code pour aller au bureau de tabac obtenu ,argent mis dessus code de carte obtenu puis impossible de retirer l argent !! Car il y aurait un soucis avec la photo de ma pièce d identité donc compte bloqué ! Service client appeler et pour finir la discussion je dois me débrouiller. Je pensais que c était plus fiable que ça. Du grand n importe quoi !!! Je ne recommande pas malheureusement car cela pouvais être bien pratique !
j ai fait une erreur de code qui a bloqué ma carte