La carte bancaire Banque Populaire est une carte attribuée par cette banque à ses clients, pour leur permettre d’effectuer des opérations bancaires diverses : payer des achats, retirer des espèces au guichet automatique, déposer des espèces et/ou des chèques sur leurs comptes, consultez leur solde… L’une ou l’autre des parties peut décider de rompre le contrat, donc de mettre un terme à l’usage de la carte bancaire Banque Populaire.
Les différents types de carte de paiement
La Banque Populaire propose plusieurs cartes de paiement qui peuvent offrir différentes possibilités. Il convient de distinguer trois sortes de carte de paiement :
- carte de paiement à débit immédiat ;
- carte de paiement à débit différé (vos achats ne sont pas débités tout de suite de votre compte bancaire) ;
- carte de crédit (mise à disposition d’une réserve d’argent qui sert à financer vos achats).
Quand résilier sa carte de paiement ?
Tout comme pour votre compte bancaire, la carte bancaire est reconduite tacitement. Elle n’est résiliée que si vous en faites la demande en bonne et due forme auprès de votre banque, un mois minimum avant la date anniversaire de la signature du contrat.
Si vous ne faites aucune démarche pour résilier votre carte de paiement, le contrat sera donc reconduit pour la même période que celle à laquelle vous avez souscrit initialement.
Vous pouvez définitivement vous en séparer à tout moment, notamment lors de la clôture de votre compte.
Comment résilier sa carte de paiement Banque Populaire ?
Il faut restituer tout moyen de paiement en même temps que vous adressez votre courrier de résiliation de votre compte bancaire en recommandé avec accusé de réception : chéquier et carte bancaire.
- Le chéquier et carte bancaire doivent être coupés en deux ou bien remettre une attestation sur l’honneur que vous avez bien détruit vos moyens de paiement.
- Vous avez également la possibilité de les déposer directement en agence (votre agence locale) contre un récépissé attestant que vous les avez bien rendus.
- Toute autre possibilité, c’est de les détruire et de les jeter soi-même. Dans ce cas, la banque attend de vous que vous lui fournissiez une attestation sur l’honneur de votre destruction.
Dans votre courrier de résiliation, faites figurer les informations essentielles : nom, prénom, adresse postale, date, numéro de compte bancaire, numéro de la carte bancaire, objet de la demande, demande de résiliation avec mention de la date d’effet souhaitée.
Faire une réclamation auprès de la Banque Populaire
Si vous ne parvenez pas à un terrain d’entente avec votre agence locale Banque Populaire, vous pouvez toujours vous tourner vers le siège social en lui écrivant à cette adresse :
Banque Populaire
Service client
50 rue Pierre Mendès France
75201 Paris cedex 13.
Pour plus de sécurité, nous vous rappelons qu’il est conseillé d’envoyer tout courrier en recommandé avec accusé de réception. Cela vous permettra de savoir quand la Banque Populaire aura bien reçu votre courrier et cela pourra vous être utile en cas de litige persistant par exemple.