Résilier un abonnement Blissim

Blissim, anciennement appelée Birchbox, est un système de box mensuelles, comme il en existe pour bon nombre de produits. On pense notamment à My Little Box, La Thé Box… Ici, l’utilisateur reçoit chaque mois, à son domicile, une box contenant des produits de beauté en format miniature : maquillage, crèmes, masques pour le visage, parfums, soins pour les cheveux, etc. Blissim travaille en partenariat avec plusieurs marques connues : Clarins, Fenty Beauty, L’Occitane… En plus de ces box de produits de beauté mensuelles, Blissim propose une boutique en ligne, à travers laquelle il est possible d’acheter tous ces produits à l’unité. Comment résilier un abonnement Blissim ? Voici toutes les réponses que vous attendez.

Conditions pour résilier Blissim

Avant toute chose, rappelez-vous que les procédures de résiliation sont différentes en fonction de l’abonnement. Il y a deux formules :

• L’abonnement mensuel sans engagement. Vous décidez alors de la durée de votre abonnement : cela peut être un seul mois, 2, 3, 4, etc. Notez que cet abonnement est renouvelé automatiquement chaque mois, mais vous pouvez le stopper à tout moment. C’est ce qu’on appelle un contrat à reconduction tacite. En l’absence d’action de votre part, il est renouvelé automatiquement, à chaque échéance.
• Vous avez aussi la possibilité de souscrire à un abonnement mensuel sous engagement de douze mois. Avec cet abonnement, vous bénéficiez d’une offre de bienvenue. Dans ce cas, vous ne pourrez résilier votre abonnement qu’une fois cette période terminée. Aucun remboursement n’a lieu dans ce contexte.

Selon l’abonnement choisi, il existe plusieurs solutions pour suspendre ou résilier votre abonnement à Blissim.

Démarches pour résilier Blissim

Comme dit précédemment, vous avez deux solutions pour ne plus recevoir les box Blissim. Vous pouvez soit opter pour une résiliation temporaire, plus communément appelée “suspension”, ou pour une résiliation définitive, en bonne et due forme.

Suspension temporaire d’un abonnement Blissim

Votre abonnement est sans engagement ? Vous avez la possibilité de suspendre temporairement votre abonnement et de le réactiver plus tard. Les envois sont ainsi stoppés.

Pour cela, connectez-vous à votre compte sur le site officiel de Blissim puis vous rendre dans la rubrique “Mon compte“. Cliquez ensuite sur “Mon abonnement” et sur “Suspendre l’abonnement“.

Vous pouvez mettre votre abonnement en pause pour une durée que vous choisirez vous-même : 1, 2 ou 3 mois. L’abonnement sera alors réactivé dès la fin de cette période.

Résiliation définitive d’un abonnement Blissim

Pour résilier définitivement votre abonnement à Blissim, vous pouvez procéder de différentes manières.

Procédez de la même manière que suspendre votre abonnement de manière temporaire, mais en choisissant de le suspendre définitivement. De cette manière, il n’y aura pas de réactivation automatique. Vous aurez cependant toujours la possibilité de le réactiver vous-même en vous rendant dans “Mon compte“, “Mon abonnement” et en cliquant sur “Activer l’abonnement“.

Contact et adresse pour résilier un abonnement Blissim

Il est également possible de résilier définitivement votre abonnement en envoyant un mail au service client de Blissim à : hello@blissim.fr. Dans votre mail, précisez bien que l’objet de votre message est la résiliation de votre abonnement et indiquez bien toutes les informations utiles vous concernant (nom, prénom, coordonnées).

Vous devez envoyer votre demande de résiliation au plus tard le 12 du mois en cours pour prendre effet à compter du mois suivant.

Si vous aviez souscrit à un abonnement sous engagement de 12 mois, il est possible de résilier de manière anticipée pour quelques motifs légitimes et exceptionnels : déménagement à l’étranger, maladie ou décès du souscripteur, etc. Vous devrez alors accompagner votre demande de résiliation de documents justificatifs prouvant ce motif légitime.

Enfin, voici l’adresse postale à contacter si vous choisissez la voie postale :