Résilier abonnement Viadeo

Viadeo est une plate-forme française permettant l’accès par vos amitiés à votre profil, dans un but professionnel.
En effet, Viadeo propose des offres d’emploi et comporte des recruteurs, autant que de jeunes diplômés ou de professionnels en service.
Cette plate-forme est utile pour vous faire connaître, pour dynamiser votre potentiel et in fine, valoriser votre réseau professionnel.
Pour cela, vous pouvez créer un profil simple, ou bien opter pour un abonnement payant Premium, afin de bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités de Viadeo.
Voici donc comment résilier votre abonnement Premium Viadeo sans difficultés.

viadeo

Extrait du site officiel Viadeo

Les conditions pour résilier Viadeo Premium

Viadeo Premium est un service supplémentaire qui offre plus de visibilité à votre profil.
Il est par conséquent payant et constitue un contrat avec tacite reconduction.
Votre abonnement peut être contracté pour 12 ou 24 mois : cela veut dire qu’à échéance de cet abonnement, il est reconduit pour une nouvelle période identique si vous n’avez pas procédé à la résiliation.

modes de paiement viadeoComment faire votre résiliation ?

Tout dépend de la façon dont vous avez payé :

  • par carte bancaire directement sur le site
  • ou bien par Paypal.

Dans le premier cas, il suffit de vous rendre dans votre espace client, dans vos factures électroniques et de choisir « Interrompre » l’abonnement en cours.
Si vous avez payé par Paypal, effectuez les mêmes démarches, afin d’être redirigé sur votre compte Paypal.
De là, rendez-vous sur toutes vos activités, choisissez l’intitulé « S » puis cliquez sur « Interrompre » l’abonnement Viadeo Premium.
Dans les deux cas, un mail de confirmation doit vous être envoyé.
Si ce n’est pas le cas, alors votre demande de résiliation Viadeo Premium n’a pas été prise en compte, vous pouvez donc renouveler l’opération.

Vous reste-t-il des obligations ?

lettre resiliation viadeoNotez bien que toute demande de résiliation peut être faite à n’importe quel moment mais qu’elle sera effective à échéance de l’abonnement en cours : si vous avez un abonnement Premium de 12 mois et que vous faites vos démarches au bout du 4ème mois, vous aurez encore les fonctionnalités Premium pendant 8 mois.

contact viadeo

Prendre contact avec Viadeo

Sachez avant tout que Viadeo est une plate-forme en libre-service et dont le service clients est difficilement joignable. Cependant, un numéro de téléphone, un mail et une adresse sont à votre disposition pour prendre contact avec eux (attention : aucun ne permettra le traitement de votre résiliation).
Par téléphone, composez le 01 56 92 09 59, il s’agit du numéro du siège social, dont voici également l’adresse :

Viadeo
30 rue de la Victoire
75 009 Paris

Enfin, pour toute question technique, vous pouvez envoyer un mail à help@viadeo.com.
Pour plus de sûreté, utilisez également les formulaires de contact.

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