Résilier UEM

encart resiliation bureau

Intervenant principalement dans la ville de Metz, l’entreprise UEM fournit depuis 1901 de l’énergie électrique aux habitants à travers des contrats. Au fil des années, elle a développé d’autres compétences comme la distribution de chaleur, d’offres de télévision et internet. Il est possible de résilier le contrat UEM en respectant certaines conditions.

resilier contrat uem

Les conditions de résiliation d’un contrat UEM

En principe, un contrat UEM engage le client pour une durée minimum de 12 mois. Ce contrat sera renouvelé automatiquement s’il n’intervient pas pour arrêter l’abonnement. La résiliation est aussi faisable lorsque le fournisseur a changé certaines clauses du contrat passé avec le client. Ce dernier peut demander l’arrêt de son abonnement durant les 3 mois après la réception de la nouvelle information. Pour cause de déménagement, le contrat peut être résilié selon la situation. Dans tous les cas, afin de résilier un contrat à tout moment et sans avoir à craindre des frais de pénalités, l’envoi d’une lettre de résiliation est conseillé.

Comment procéder à la résiliation du contrat UEM ?

Il est plus sage d’envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec AR par La Poste. Cette lettre doit communiquer les coordonnées du client, l’adresse du fournisseur, l’objet de la lettre c’est-à-dire la résiliation du contrat d’énergie, la référence du contrat ainsi que la date à laquelle le client souhaite stopper le contrat. Si le client a pour motif de résiliation le déménagement, deux cas peuvent se présenter.

telecharger lettre pdf

D’abord, si personne ne reprend son logement, il doit prévenir UEM 10 jours avant la date souhaitée de résiliation. Un agent du Gestionnaire de Réseau va alors passer le jour convenu. Si le logement est occupé immédiatement après le départ du client, il suffit de faire parvenir à UEM un document dit « reprise de contrat », lequel est disponible sur le site officiel de l’entreprise.

Les obligations à respecter

Pour venir à bout de la résiliation, la lettre doit s’accompagner du relevé du compteur afin que le fournisseur puisse établir la dernière facture. Si le client ne sait pas comment procéder, il peut faire appel à un technicien de l’entreprise. Autrement, UEM va établir la dernière facture en faisant une estimation de la consommation du client à travers les données historiques. Ceci suppose que le client doit régler cette dernière facture avant de se détacher complètement du contrat.

coordonnees service lient uem

La lettre peut être envoyée à UEM l’adresse suivante :

UEM
2 Place du Pontiffroy
BP 20129
57014 Metz CEDEX 01
France

Pour demander plus d’informations, le numéro 03 87 34 45 00 est joignable aux heures de bureau. Sur le site, un formulaire de contact permet également d’envoyer des messages.

Cela vous a aidé? Aidez-nous à votre tour en partageant 🙂

Résilier UEM
Notez-nous!

0 commentaires sur le sujet “Résilier UEM

avis resiliation

Votre nom :

Votre message :

Avant de publier un message grâce à l'encart ci-dessus, sachez que nous sommes indépendants des sociétés citées sur cette page. Nous sommes objectifs afin de vous informer du mieux possible pour vous permettre de faire correctement, simplement et gratuitement votre résiliation. Votre message sera diffusé sur cette page aux yeux de tous une fois que vous aurez cliqué sur "Donner mon avis sur la résiliation", ne donnez donc aucune information personnelle.