Résilier mutuelle Crédit Mutuel

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Pour faire face aux dépenses de santé, il faut souscrire à une complémentaire de santé. Depuis 2016, les salariés bénéficient automatiquement de la complémentaire collective des entreprises. Le Crédit Mutuel propose des complémentaires de santé sur-mesure pour que chaque citoyen puisse se soigner correctement. Envie de changer de mutuelle ? Résilier votre contrat.

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Extrait du site officiel Credit Mutuel

Les différentes raisons pour résilier un contrat

Adhérer à une assurance pour la santé permet de s’offrir une bonne santé. Comme tous les contrats, la complémentaire santé Crédit Mutuel est assortie d’un document nommé « les conditions particulières ». C’est un document qui récapitule l’ensemble des droits et obligations des deux parties. L’article 3 détaille la durée de vie du contrat.
Ainsi, en signant le bulletin d’adhésion, le souscripteur s’engage à payer ses cotisations durant une année complète.
Il a également connaissance du renouvellement automatique du contrat. De fait, il existe plusieurs cas de figure pour résilier en bonne et due forme :

  • Le contrat arrive à échéance.
    La résiliation se fait par lettre recommandée avec accusé de réception deux mois avant la date d’anniversaire.
  • Un changement inattendu de la vie personnelle ou professionnelle : changement de domicile, adhésion à une complémentaire d’entreprise, décès du souscripteur…
  • Dans le cadre de la loi Châtel, le Crédit Mutuel doit informer le souscripteur que son contrat arrive à terme.
    En l’absence de cette notification, il est possible de résilier à tout moment.courrier resiliation credit mutuel

Les informations nécessaires pour sa lettre

Le courrier de résiliation doit être envoyé en recommandé avec un accusé de réception. À titre d’information, la date figurant sur l’accusé de réception fait juridiquement foi en cas de litige. Il faut également ne pas omettre de préciser :

  • la raison de vos motivations,
  • la date d’anniversaire du contrat,
  • le numéro de police du contrat
  • les coordonnées complètes de l’adhérent.

Des justificatifs peuvent être joints à la lettre pour appuyer votre demande.

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Modalités à respecter

Le souscripteur s’engage à respecter le délai de préavis imposé par la loi Châtel. Par ailleurs, il faut savoir que lors d’une résiliation anticipée (mariage ou décès par exemple), le Crédit Mutuel rembourse au prorata des mois non courus sous réserve d’un justificatif.

Où envoyer la lettre recommandée ?

contact mutuelle credit mutuel

Suravenir Assurances est le gestionnaire.

Les demandes sont, donc, à adresser à cet organisme.

Suravenir Assurances
2, rue Vasco de Gama, Saint-Herblain
44931 Nantes CEDEX 9

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