Résilier mutuelle LMDE

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LMDE est un organisme qui gère le régime obligatoire de santé des étudiants et qui propose, par la même occasion, des complémentaires de santé. Cet organisme a été créé au début des années 2000. Elle remplace la MNEF.

Les modalités à respecter pour résilier son contrat avec LMDE

Souscrire à une complémentaire de santé auprès de LMDE engage l’étudiant pour une année. La durée correspond à l’année universitaire soit du 1er octobre au 30 septembre. Les contrats se renouvellent automatiquement chaque année sauf si l’étudiant manifeste son désir de mettre un terme définitif au contrat quelques mois avant la date anniversaire. Sans ce courrier, le contrat est reconduit automatiquement.

A savoir : La loi Hamon ne fonctionne pas pour les mutuelles santé!

lmde

logo de la LMDE (lmde.com)

Les démarches pour résilier la mutuelle LMDE

Pour cesser le contrat, il faut simplement écrire un courrier qui sera envoyé par pli recommandé avec accusé de réception. À titre informatif, il est possible d’envoyer la lettre recommandée par Internet. L’accusé de réception virtuel a la même valeur juridique que le pli recommandé par voie postale. Si le souscripteur résilie son contrat à la date d’échéance, il n’a pas besoin d’expliquer ses motifs. Il ne fait valoir que son droit. Pour vous aider à rédiger votre courrier, voici un exemple :

 » Par le biais de ce courrier, je tiens à vous informer que je désire mettre fin à ma complémentaire de santé souscrite le (Date de souscription) auprès de votre organisme. Comme stipulé dans les conditions générales, je suis en droit de résilier mon contrat à la date d’échéance (le 30 septembre).

Je vous remercie de prendre ma demande en considération.

Veuillez agréer toutes mes salutations les plus respectueuses.  »

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Existe-t-il des conditions spécifiques à respecter ?

Pour éviter que le contrat ne soit reconduit automatiquement, il est conseillé d’envoyer sa lettre recommandée avec accusé de réception trois mois avant le 30 septembre. Toutefois, il est possible de résilier un contrat avant la date d’échéance dans certaines situations comme le prévoit la loi Châtel. Ainsi, il faut savoir qu’un décès, un changement de statut social ou un déménagement à l’étranger sont des motifs valables pour résilier un contrat sans pénalité.

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Il existe plusieurs centres d’accueil LMDE en France, c’est la cas dans toutes les grands villes de France (Nantes, Lyon ,Paris, Bordeaux, Lille..) mais aussi dans de plus petites villes comme Amiens, Dijon, Caen, Epinal, Le Havre… Vous retrouverez d’ailleurs toutes les adresses postales de chaque agences LMDE ainsi que ces horaires d’ouvertures sur la page suivante.

adresse resiliation lmde

Où envoyer sa lettre de résiliation ?

Il est possible de remettre la demande de résiliation en main propre à un conseiller. Dans ce cas de figure, ce dernier doit vous remettre un récépissé. Ce justificatif fera foi en cas de litige. Pour envoyer la demande en pli recommandé avec accusé de réception, il faudra saisir l’adresse suivante :

LMDE, service résiliation
37 rue Marceau
94 200 Ivry-sur-Seine.

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6 commentaires sur le sujet “Résilier mutuelle LMDE

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  1. Jean

    J’ai envoyé le courrier de résiliation avant septembre car je ne suis plus étudiant mais je suis toujours prélevé depuis… Nous avons envoyé 2 courriers par la suite pour leur signaler ce problème et toujours pas de nouvelle (les prélèvements continuent par contre).

  2. Clément

    Je confirme le commentaire de sabine. La LMDE fait n’importe quoi… Ma copine est passée depuis peu sur une formation en alternance qui lui donne accès à une autre mutuelle. Elle a donc fait un courrier avec accusé de réception en octobre. Problème, elle se fait encore prélevé pour un service qu’elle n’utilise plus. Elle a donc appelé un numéro (surtaxé qui plus est) pour demander un remboursement de ces prélèvements.

    Réponse de la LMDE : Elle a été prélevée donc c’est comme ça, il n’y aura pas de remboursement.

    Je vous déconseille donc fortement cette « mutuelle ».

  3. Frédéric

    LME à fuir.
    Aucun service, des conditions de résiliation qui frisent l’abus de pouvoir.

  4. Mélanie

    Par le biais de ce courrier, je tiens à vous informer que je désire mettre fin à ma complémentaire de santé auprès de votre organisme. Comme stipulé dans les conditions générales, je suis en droit de résilier mon contrat à la date d’échéance le 30 septembre.

  5. Ali

    Bonjour;
    comment je peut résilier ma contrat de complémentaire avec l’agence de LMDE à AMIENS parce que J’ai reçu une Aide pour une complémentaire santé et pour bénéficier de cette aide je dois choisir un contrat figurant sur la liste jointe. cet liste contient pas LMDE.
    J’ai déposé une demande de résiliation il y a 3 semaines sans réponse de vous.
    L’aide est limté par une date donc svp aider moi pour bénéficier de cette aide par accélérer la procédure de résiliation.

    Je voudrais vous informer que je suis étudiant et je me suis inscrit à LMDE avec ma famille pour avoir la carte mutualiste depuis 23 septembre 2015 et j’ai reçu mon carte après 5 mois d’inscription, et j’ai donné les facteurs à l’agence à AMIENS Même aujourd’hui, je ai rien reçu… (pas de remboursement).

  6. sabine

    Moi, perso j’avais choisi la SMEBA car pas de très bon echo de la LMDE