Résilier assurance mobile Chubb

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Chubb est un grand organisme qui propose des solutions en assurance comme l’assurance pour les téléphones mobiles. Le groupe Chubb a été racheté par ACE Limited en 2016. Assurer son cellulaire permet de le protéger contre la casse, mais aussi le vol ou la perte. Lorsqu’on change de téléphone ou de forfait téléphonique, on est amené à résilier son contrat d’assurance.

chubb ace

Extrait du site officiel Acegroup

Zoom sur l’assurance mobile de Chubb

Souscrire à une assurance mobile, c’est être lié à un contrat. Il faut respecter les conditions de ce contrat.
De fait, la durée d’engagement correspond à une période de 12 mois. À la date anniversaire, le contrat est renouvelé sauf si le souscripteur s’y oppose. Il doit, alors, informer le service client pour que sa demande soit effective.
Faire une résiliation anticipée est quasi impossible dans le cas des assurance pour mobile (en règle générale). Il faut vraiment avoir une bonne raison pour que la société vous ouvre ce droit comme la vente du Smartphone ou la résiliation d’un forfait téléphonique pour souci financier.

resiliation chubb

Résilier une assurance mobile en toute simplicité

Il n’est pas obligatoire de faire la demande de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception. Un simple appel téléphonique auprès du service client de Chubb suffit. Toutefois, avant d’appeler, munissez-vous du numéro de contrat et du numéro de téléphone du Smartphone assuré. Ces références sont indispensables pour accéder à votre dossier.
telecharger lettre pdf

Des conditions supplémentaires à respecter ?

chubb ace assurance mobileLe souscripteur doit simplement respecter le délai de préavis qui est fixé à un mois. Il n’y a pas d’autres conditions. Dans l’hypothèse où vous procéderiez à une résiliation anticipée pour motif légitime, il faudra joindre vos justificatifs. La société se réserve le droit d’accepter ou non votre notification. Il n’existe pas la garantie d’obtenir un remboursement.
contact chubb ace

Contacter le service des résiliations

  • Pour les assurances mobiles qui ont été souscrites avant le 10 novembre 2015, il faut composer le 01-72-76-16-54.
  • Pour les assurances mobiles qui ont été souscrites après le 10 novembre 2015, il faut composer le 09-70-83-00-33.
  • Adresse postale :

Cinq sur cinq
Service des assurances pour les mobiles
TSA 90 200
41974 Blois CEDEX 9

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Résilier assurance mobile Chubb
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8 commentaires sur le sujet “Résilier assurance mobile Chubb

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  1. marc

    Bonjour,
    je m’apercois grace au changement de nom: ACE en Chubb,
    que j’ai une assurance de 19,5 euros, alors que je suis chez Orange depuis 2012

    je veux donc resilier ce prelevement qui est prelevé depuis au moins 6 ans indûment puisque je ne suis plus chez SFR

  2. Pascuito

    Je voudrais résilier mon assurance

  3. kevin

    bonjour,

    cela fais plusieurs année que je paye une assurance dont je n’est plus le tel.
    Mais je n’est n’y numéro de contrat, n’y rien d’autre. comment faire ?

    merci,

    cordialement.

  4. guy

    SFR impose une assurance sans nous prévenir c’est pas normal

  5. Jean

    Merci pour vos informations qui vont me servir à rapidement résilier l assurance mobile.on me bien mon tél et comme je n ai pas vu distinctement le voleur je ne suis pas garanti…
    Tant pis.je vais résilier toutes les lignes sfr de mes deux sociétés …. je suis client depuis 12 ans et n aime pas etre pris pour un imbécile. Je déconseille donc vivement l assurance de SFR pour les mobiles…
    A fuir absolument surtout que cette année ce n’est pas la qualité du service, de très nombreux problèmes de réseaux qui me feront changer f avis.
    A bon entendeur

  6. jacques

    j’ai la surprise de voir que je suis assuré pour mon mobile sachant que je n’ai souscrit aucune assurance.

  7. Christophe

    Ne pas prendre plus d’un mois pour un iPhone suite à vol et toujours pas reçut tous ça pour 15€ par mois

  8. Frédéric

    Bonsoir, je désire résilier mon assurance portable mon numéro adhésion est le XXX est numéro de téléphone est le XX merci d’en prendre compte une copie sera dans mes archive