Résilier Assurance Hello Bank!

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Hello Bank! est une banque en ligne, filiale du groupe BNP Paribas, qui a démarré ses activités en 2013. Spécialiste des services bancaires, d’assurance, financiers et d’épargne, elle fournit des tarifs avantageux par rapport aux tarifs du marché. Disponible sur votre mobile ou votre ordinateur, elle vous permet de gérer toutes vos activités en un clic à distance.

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Processus de résiliation d’une assurance Hello bank

Hello bank propose des assurances scolaires, des assurances habitation, et des assurances pour appareils mobiles. Ces contrats d’assurance sont conclus pour une durée d’un an renouvelable automatiquement. Si, pour une raison ou une autre, vous ne souhaitez plus bénéficier d’une de ces assurances, vous pouvez la résilier à tout moment. Hello Bank, quant à elle, peut résilier l’une de vos assurances à tout moment en cas de fausse déclaration, de non-paiement des cotisations ou en cas de comportement gravement répréhensible.

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Pour résilier une assurance Hello Bank, la première étape est de contacter le service client et de l’en informer. Ensuite, il faudra envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Le courrier est très important car il est la preuve juridique de votre demande de résiliation.

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Il doit être envoyé en respectant un délai de préavis de deux mois s’il s’agit d’une résiliation à échéance, et une durée de préavis de trente jours s’il s’agit d’une résiliation anticipée. En cas de résiliation sur initiative de Hello Bank, vous recevrez un courrier de notification dans un délai de deux mois avant la résiliation effective.

La résiliation anticipée est soumise au paiement des frais de résiliation. En outre, elle ne donne droit à aucun remboursement des mensualités restantes avant le terme du contrat. Une résiliation à échéance par contre est gratuite et sans obligation.

Contacter le service client Hello Bank

Vous disposez de plusieurs possibilités pour entrer en contact avec le service client de Hello Bank. Par téléphone, il suffit de contacter la Hello Team au 08 00 84 84 00 du lundi au vendredi de 09h à 20h. Par mail, vous pouvez contacter la Hello Team en cliquant sur la rubrique  »Contact » sur le site de Hello Bank et en envoyant votre message. Le service client est aussi joignable par courrier à l’adresse

BNP Paribas
APAC TDC Val de Marne
TSA 30233
94729 Fontenay Soys Bois Cedex

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