Comment résilier un contrat Eurodatacar ?

Spécialiste du marquage antivol, Eurodatacar a été mise en place en 1978 dans l’objectif d’optimiser la protection des voitures contre les vols. Adopté de façon unanime par les professionnels, Eurodatacar est distribué par les marques renommées en France et par les grands noms de l’automobile au niveau international.

Une adhésion au marquage antivol accompagne le contrat d’achat d’une voiture neuve, pareillement pour les véhicules en LOA (location avec option d’achat). Étant donné que l’abonnement est intégré directement dans les acquisitions, les propriétaires des véhicules n’ont pas trop le choix. Mais à un certain moment donné, ces derniers peuvent vouloir arrêter cette souscription qui n’est pas vraiment de leur gré. Nous vous expliquons comment faire dans cet article.

Les conditions pour résilier un abonnement Eurodatacar

A priori, les usagers doivent savoir que le marquage est enregistré au fichier central de l’enseigne et reste valable pour une durée de 6 ans, que le titulaire du véhicule ait résilié son adhésion ou non. Le désabonnement n’a aucun impact sur cette inscription.

L’une des raisons principales qui poussent les gens à arrêter cette souscription est le fait de ne pas avoir eu le choix au début, notamment lorsque le contrat leur a été offert avec l’automobile. Après la première année d’adhésion, l’acquittement des frais relatifs à ce contrat revient à l’abonné, alors qu’il ne l’a pas réellement demandé. Par ailleurs, le marquage est conjointement lié à une assurance complémentaire.

Le contrat se reconduit tacitement après chaque date d’anniversaire, si l’intéressé ne résilie pas à ce moment. Le détenteur de la voiture peut demander à arrêter l’adhésion à l’issue de la première année en avisant Eurodatacar, au moins, deux mois avant la date de la fin de l’abonnement. Ces deux mois de préavis sont indispensables afin d’éviter les complications. Suivant la loi Chatel et compte tenu du fait que le marquage antivol est lié à une assurance complémentaire, l’enseigne est dans l’obligation de notifier aux abonnés l’éventualité de la reconduction tacite du contrat et de la possibilité de résilier à ce moment.

Le manquement à cette procédure donne aux adhérents le droit de se dégager de cet engagement et de résilier à tout instant, après l’échéance.Dans le cadre de la loi Hamon, spécialement lorsque le contrat est intégré dans la vente du véhicule, l’abonné peut arrêter la souscription en bonne et due forme, en observant un préavis de 1 mois.

Les motifs légitimes pour résilier un contrat Eurodatacar

En cédant l’automobile, par vente ou par donation, le propriétaire est libre de se dégager de ce contrat. Néanmoins, il doit aviser Eurodatacar par lettre recommandée avec accusé de réception. Le certificat de cession doit être joint à la demande de résiliation. L’adhérent peut rompre son abonnement, même au cours de la première année, lorsqu’il évoque des motifs spéciaux.

Ces raisons légitimes, vous permettant de résilier de manière anticipée, sont :

• une incarcération d’une durée supérieure à 3 mois ;
• le déménagement à l’étranger ;
• le décès du titulaire du contrat ;
• le chômage ;
• un sinistre ne permettant pas d’utiliser la voiture ;
• la modification des conditions générales de vente par Eurodatacar ;
• des problèmes financiers comme le surendettement ;
• une hospitalisation dépassant les 3 mois.

Dans le contexte de ces motifs spéciaux, la résiliation prend effet 10 jours après la réception du courrier recommandé avec accusé de réception par Eurodatacar. Une pièce justificative doit être fournie et jointe avec la lettre (justificatif de domicile, document juridique…).

La démarche pour résilier Eurodatacar

La meilleure façon de résilier Eurodatacar est l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception. Le courrier de résiliation est à expédier à l’adresse suivante :

Les préavis et les conditions susmentionnés sont à respecter par le titulaire de l’automobile.

Notez que la résiliation par appel téléphonique est également possible. Pour cela, vous devez appeler le numéro suivant : 3909 (prix d’un appel local). Dans ce cas, vous devrez fournir quelques renseignements, dont vos coordonnées mais aussi votre numéro de contrat, la date d’échéance du contrat, etc. Vous pouvez également appeler ce numéro simplement pour obtenir des informations supplémentaires auprès du service client.

Enfin, si besoin, vous pouvez aussi envoyer une demande de résiliation ou toute autre information par mail, à l’adresse électronique qui suit : contact@eurodatacar.fr.