Dans l’Hexagone, on compte près d’une trentaine de fournisseurs d’énergie différents ayant profité de l’ouverture du marché à la concurrence. Si cette concurrence permet de faire baisser les prix, encore beaucoup de Français ignorent comment passer d’un fournisseur à un autre afin de profiter d’une meilleure offre. Pas d’inquiétude, voici toutes les explications pour faire la résiliation du contrat d’électricité ou de gaz.
Profiter d’une offre de gaz et d’électricité pas chère à tout moment
Vous trouvez que votre abonnement d’énergie vous coûte bien trop cher et vous aimeriez en changer pour faire des économies ? Aucun problème, en France, le marché de l’énergie est ouvert à la concurrence depuis 2007 et depuis lors, tous les contrats d’énergie sont sans engagement.
Pour vous, cela signifie que vous pouvez changer de fournisseur pour une offre de gaz et/ou d’électricité moins chère à n’importe quel moment, autant de fois que vous le désirez et sans payer de frais de résiliation ou de souscription.
La procédure de résiliation du contrat d’énergie
Puisque les abonnements d’électricité et de gaz sont sans engagement, la procédure pour résilier son contrat est extrêmement simple. En effet, il vous suffira de prendre contact avec le fournisseur d’énergie de votre choix et de souscrire l’une de ses offres.
Une fois que vous aurez complété cette étape, le nouveau fournisseur contactera l’ancien pour résilier votre contrat en cours et rendre effective la souscription de votre nouvelle offre. Notez bien que l’ensemble de cette procédure est garantie sans coupure de courant.
Les documents pour souscrire une nouvelle offre
Si vous résilier votre contrat pour une nouvelle offre d’électricité ou de gaz, il va falloir donner à votre futur fournisseur d’énergie certains documents. Pas d’inquiétudes, il ne s’agit que de :
vos informations de contact : les informations habituelles lors de la souscription d’un abonnement ou de l’achat d’un service comme votre téléphone, votre adresse, votre nom et prénom ou encore votre année de naissance ;
un Relevé d’Identité Bancaire : il faut donner le RIB du compte sur lequel sera débité le futur abonnement d’énergie ;
le numéro du Point De Livraison (pour l’électricité) ou du Point de Comptage Estimé (pour le gaz) : le PDL et le PCE servent à identifier votre compteur d’énergie, ils se trouvent sur votre facture ou directement sur le compteur ;
le relevé de votre compteur : cette étape ne sera pas nécessaire si vous êtes équipé avec un compteur communiquant de type Linky (électricité) ou Gazpar (gaz).
Quand est-ce que la résiliation sera effective ?
Une fois que vous avez amorcé la procédure de résiliation de contrat d’énergie, vous recevrez une ultime facture de la part de votre ancien fournisseur d’énergie. Celle-ci fera le détail de votre consommation sur la période écoulée depuis la dernière facture, mais elle prendra aussi en compte le temps qu’il vous reste avant de résilier l’abonnement.
Une fois que vous vous serez acquitté de votre dernière facture d’énergie en réglant la somme qui vous est demandé, la résiliation de votre ancien contrat sera enfin effective. En règle générale, le processus dure une à deux semaines, c’est un délai qu’il faudra impérativement prendre en compte si vous comptez déménager.
Désormais, vous savez tout ce qu’il faut savoir sur la résiliation de contrat d’énergie. Pour vous aider dans vos démarches et trouver les toutes dernières informations sur la résiliation d’une offre d’électricité ou de gaz, n’hésitez pas à consulter le site de l’administration française en cliquant sur service-public.fr/particuliers/vosdroits/F18116