Résilier abonnement Weight Watcher

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Interrompre son abonnement Weight Watcher

Fondée en 1963, la société Weight Watcher propose des programmes alimentaires pour aider à chasser les kilos superflus. Elle commercialise également des produits diététiques divers.
En s’abonnant auprès de cette société, l’abonné bénéficie d’un encadrement et d’un programme suivi personnalisé. Des réunions sont également organisées régulièrement pour faire des bilans et s’encourager mutuellement.

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Conditions générales d’abonnement

Que ce soit pour un pass Lib ou pour un abonnement Weightwatcher.fr, les conditions sont les mêmes :

  • L’adhérent ne s’engage pas. Il peut résilier quant il le souhaite.
  • Le contrat d’abonnement est valable un mois et se renouvelle automatiquement.
  • La résiliation n’est pas immédiatement opérationnelle. L’adhérent continue de profiter des services jusqu’à la date anniversaire. Ex. : si un client a souscrit le 20 mars, il profitera des services jusqu’au 20 avril.
  • Toute résiliation se fait obligatoirement par le biais d’une notification écrite ou par mail.
  • Un préavis de 3 à 14 jours est nécessaire.

programme suivi weight watcher

Comment stopper son abonnement ?

L’article 5 des conditions générales d’abonnement redéfinit les obligations et les droits des abonnés en matière de résiliation de contrat.
Cet article rappelle que la demande doit être notifiée par lettre ou par e-mail.
Il n’est pas nécessaire d’écrire un roman. Il suffit d’exprimer votre désir de ne pas renouveler l’expérience.

resiliation abonnement weight watcher

Voici un modèle de lettre :

Conformément à l’article 5 des conditions générales d’abonnement, je vous informe que je résilie mon contrat d’abonnement auprès de votre société Weight Watcher qui a été signé le (date de signature du contrat).
Je vous rappelle mes informations personnelles : (NOM- PRÉNOM -ADRESSE POSTALE -NUMÉRO D’ABONNÉ).

Une lettre de correspondance administrative se termine toujours par une formule de politesse et une signature. On n’oublie pas de spécifier le lieu et la date de l’écrit en haut de page.

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Quelles sont les exceptions, qui dérogent les conditions générales d’abonnement ?

Les conditions générales d’abonnement sont conformes à la législation française.
Ainsi, en cas de force majeure ou pour une cause légitime prévue par la loi, l’abonné peut interrompre son abonnement en cours en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception et les justificatifs de la situation (décès, maladie, hospitalisation, emprisonnement, fiché en banque de France…).
Dans ce cas de figure, la société Weight Watcher rembourse au prorata.

contacts weight watcher

Quelle est l’adresse du destinataire ?

Pour toutes les correspondances, l’adresse est la suivante :

Weight Watchers France
Parc Ariane
Bâtiment Mars-Boulevard des Chênes
78284 Guyancourt CEDEX

Les abonnés au pass lib peuvent formuler leur demande par courriel : resiliationpasslib@weightwatchers.fr.
(Objet du mail : Résiliation).
Les autres abonnés : resiliation@weightwatchers.fr (Objet du mail : Résiliation).

Résilier abonnement Weight Watcher
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88 commentaires sur le sujet “Résilier abonnement Weight Watcher

avis resiliation

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  1. noella

    bonjour je renouvelle ma resiliation car je les fais le 24avril et mon abonnement se finissais 9juin j ai essayerde vous avoir au tel mais j ai toujour message helene segara j espere que vous prendrez en compte ma resiliation vous avez u lettre recommander moi j ai le recipisse et j ai u mails disant de renouveller 7jours avant la date j espere avoir de vos nouvelles je vous remerci bonne journee

  2. Micheline

    Je vous informe que je résilié mon contrat d abonnement auprès de la société Weigt Watcher le 27 mai 2019.
    Courtoisement
    Fais à Carqueiranne le 22 mai 2019

  3. Claudette

    Je viens, par la présente, vous demander d’interrompre mon abonnement
    je suis satisfaite de mon régime – j’ai atteint 76 kgs et non les 75 kgs comme prévu – mais en ce moment je subis des examens médicaux délicats et j’attends des résultats qui me font craindre une longue maladie –
    je vous remercie de prendre bonne de ma résiliation – et merci encore
    sincères salutations

  4. Simon chopard

    Bonjour je désire résilier contrat weigt watchers merci

  5. fenelon

    impossible de joindre weight watchers au téléphone pour résilier j ai envoyer une letttre recommandée qui j espere sera pris en compte car par mail pas de réponse non plus
    manque de sérieux chez weight watchers!!!!!!!!!

  6. paquet

    je souhaite arreter mon abonnement pris au début de l’ année 2019 car étant malade je ne peux
    continuer mon régime . j’espère que la résiliation sera bien effective et que je ne soit pas obligé de
    vous relancer . je vous remercie de votre compréhension .

  7. velleine

    bonjour, je vous appelle par teléphone depuis plus de cinq mn, je constate qu il est plus difficile de se desabonner que de s abonner c est deplorable.le regime est tres restrictif en ce qui me concerne, pourtant j ai deja fait weight watchers 4 fois et j ai eu plus de résultats. Cordialement

  8. banny

    impossible de résilier par téléphone, 45 minutes d’attente et personne! Incroyable!

  9. simonne

    je souhaite résilier mon abonnement

  10. MICHELLE

    Bonjour ,
    Je désire résilier mon abonnement a dater de ce mois et le plus rapidement possible .
    J ai essayé de téléphoner a plusieurs reprises !!! mais toujours le même disque je trouve ça inadmissible .

  11. danielle

    bonjour je souhaite resilier mon abonnement cause opèration

  12. Catherine

    Je désire résilier cet abonnement ne pouvant vous joindre par téléphone depuis des semaines tjrs. Le. Poste. occupé je pense qu’ il est préférable d’arrêter et de renouveler un abonnement ultérieurement j ai changé de carte bleue entre temps et je sais pas remettre mes nouvelles coordonnées bancaires malgré de multiples tentatives aussi j abandonne et c est pour cela que vous n êtes plus en mesure d honorer l abonnement actuel je sais plus quoi faire donc il est préférable de resilier

  13. sandrine

    bonjour
    très bon programme,mais pour l’instant je manque de motivation c’est pour cela que je desire résilier je reprendrais plus tard.
    pas de kilos perdus en 3 mois
    cordialement

  14. antaramian

    Très facile de s’abonner comme toujours, très compliqué de se désabonner : aucune rubrique apparente sur le site, un temps infini pour avoir un interlocuteur au téléphone avec une attente interminable comblée par de la publicité WW non stop , autre choix possible payer 11 euros une lettre recommandé par mail!! ou alors essayer d’envoyer un mail à une adresse indiquée mais la fiabilité n’est pas garantie! j’attends la réponse?! on se sent vraiment pris pour des pigeons!

  15. lorraine

    je désire relilier mon abonnement . qui a débuté au mois de fevrier pour 3 mois. avril etant le 3 eme mois; merci de faire le necessaire.

  16. Michele

    WW est un formidable programme que j’ai deja suivi mais aujourd’hui je manque de motivation

  17. dufeil

    bonjour , je souhaite résilier le plus vite possible , je me trouve demandeuse d’emploi , 42€ par moi je ne peu plus assurer cette somme ; de plus je ne suis plus motivé , je ni arrive plus .
    bien cordialement

  18. Florein

    Je désire résilier mon abonnement

  19. severine

    Bonjour,je souhaite résilier mon abonnement,je ne me sens pas encore motivé pour continuer le programme

  20. Perrine

    Bonjour, pouvez vous arrêter de m’envoyer des mails et me supprimer de votre liste de contacts, cela fait bien longtemps que je suis plus vos programmes.

    Merci par avance

  21. rachel

    Je désire résilier mon abonnement

  22. Martine

    je desire resilier mon abonnement car je ne l’ai pas fait du tout donc j’ai depenser de l’argent pour rien et en plus je n’ai pas le temps , merci de faire le necessaire pour qu’il n’y est pas d’encaissement de votre part .

  23. jacqueline

    je desire resilie mon abonnement weight watchers par ce que j ai fini mon programme
    et mon maintien .merci d avance .JACQUELINE

  24. Chardon

    Je ne peux plus suivre ce parcours.

  25. lagache

    je souhaite résilier mon abonnement de suite merci

  26. rodriguez

    Impossible d avoir une personne au téléphone pour résilier un contract et entendre le message d Elene S pendant plus de 15 mn j ai pris 1 kL d énervement

  27. lagache

    bonjour je souhaite mettre un terme au prélévement chaque mois car je ne veux plus faire le régime plus de motivation merci de faire le nécessaire rapidement.

  28. Demotié

    Je desire resilier mon abonnement ayant d’autres soucis actuellement et je ne mis tiens pas

  29. marie

    je désire arrêter mon abonnement
    merci de me confirmer ma résiliation

  30. Justine

    Bonjour. Je souhaite resilier mon abonnement par manque d’investissement de ma part, je ne me sens pas encore prete.

  31. Anonyme

    Comment résiliez gratuitement mon abonnement pass libre ?

  32. KINTZ Lina

    Je continue le programme mais avec la nouvelle offre d’abonnement qui est plus avantageuse pour moi

  33. caillol

    je voudrais résilier mon abonnement ayant terminé ma stabilisation.
    Veuillez envoyer la confirmation de ma résiliation

  34. L.B

    Bonjour, hier j’ai téléphoné à Weight Watchers, pour résilier mon abonnement. A ma grande surprise ils m’ont refusé ma résiliation ,parce que j’avais signé un contrat d’un an. Pourtant je leur ai bien dit que ma coach m’avait bien signalé qu’à tout moment je pouvais résilier .Elle m’a fait prendre un contrat d’un an parce que c’était valable pour moi pouvez-vous me conseiller parce que là je ne sais plus quoi faire

  35. yvette claudel

    Bonjour,
    Il est plus facile de s’abonner que de se désabonner!!!c’est le parcours du combattant.
    Au téléphone des minutes d’attente sans résultats , par mail aucune réponse .
    Weight watchers a des gros progrès à faire dans la communication.
    Je suis très déçue.

  36. serge

    cause santé , je veux stopper mon abonnement et là c est incroyable:
    Impossible d avoir quelqu’un au téléphone, 10mn d attente pour avoir personne en ligne après quatre tentatives .
    j ai réussi à envoyer un email il y a un mois et toujours aucune réponse?
    Il me reste plus qu’a envoyer une lettre recommandé et je suis pas sûr que quelqu’un va me répondre, inadmissible de la part de Weight Watchers .

  37. yvonne VELUIRE

    très difficile de résilier son abonnement par mail. j’ai donc fait par téléphone, mais j’ai attendu 15 minutes avant d’avoir une personne au bout du fil.

  38. Nathalie

    Je désire arrêter mon abonnement je ne souhaite pas poursuive

  39. Mme vigneux

    Bonjour je souhaiterais mettre un therme à mon abonnement et résilié celui ci merci de faire le nécessaire cordialement

  40. duramé colette

    mon abonnement a bien été résilié, j ‘ai réglé , mais surprise un mois après prelevement sur mon compte 39.90 et je ne sais pas pourquoi

  41. Christine Morales

    Je désire résilier mon abonnement car je n’ai jamais utilisé le site par manque de temps et d’envie réelle mais depuis juillet 2017 ma carte est débitée tous les mois et impossible de joindre qui que ce soit.

  42. caillon

    Je suis en stabilisation depuis 7 semaines.
    Je souhaite résilier mon abonnement

  43. isabelle

    bonjour
    mon engagement se termine bientôt et je désir arrêter car j ai atteint mon objectif, est-ce possible ?
    merci
    cdt

  44. Chantal

    Cela fait 3 fois que je ne peux joindre weight watchers pour une résiliation au bout de 7 mns la ligne est coupée. C’est une honte. .. Au bout du 4ème appel, enfin quelqu’un de très désagréable… Si ce n’était pas des animatrices des ateliers Weight watcher, je pense qu’il y aurait beaucoup moins d’abonnés… Très satisfaite de l’animation uniquement

  45. Roland PIT

    Bonjour,

    Je désire résilier mon abonnement car je ne souhaite pas poursuivre.
    Merci de faire le nécessaire

  46. Vourch

    Je desire resilier mon abonnement car j ai atteins mon poids de forme je me sens tres bien

  47. Nathalie

    Bonjour, j’arrive au début de mon 7eme mois d’abonnement et je ne souhaite pas poursuivre

  48. martine

    Bonjour j’ai résilié par téléphone mon abonnement et cette résiliation doit prendre effet en février
    Je vous prie de me tenir au cotant dans les plus brefs délais

  49. lerouvillois nathalie

    Je souhaite résilier mon abonnement car je suis adhérente or.
    Merci

  50. etchecopar

    Extrêmement compliqué de résilier un abonnement. Je suis très déçue et je suis obligée d’envoyer un courrier postal en recommandé avec accusé de réception et tout ça en espérant confirmation de la résiliation. Au téléphone on me répond qu’ils vont prendre mon appel, de patienter, et au bout de 5 à 10 Minutes d’attente on me dit que tous les agents sont occupés de rappeler ultérieurement. Et ultérieurement c’est la même chose !!!!! Nul

  51. hurier

    je voudrais résilier le contrat de weightwatchers suite a des problemes de santé

  52. veyer

    apres un changement d horaire je ne peut plus y aller le mardi soir car je rentre a 20h30 et il est impossbile pour moi d y aller le samedi matin car je travaille le samedi aussi

  53. Gwénaëlle

    Bonsoir, je désire résilier mon abonnement. En effet j’ai appris par hasard que les réunions ayant lieu à Douarnenez étaient suspendues et c’est pour cette raison que je ne souhaite pas poursuivre cet engagement.

  54. Marina

    Bonsoir,
    J’aimerai me désabonner du programme. Pouvez vous m’indiquer la démarche à suivre s’il vous plaît ?
    Merci

  55. Spano Marie

    Je souhaite résilier mon abonnement car je ne suis pas prête pour l’instant. J’y reviendrai plus tard. Cordialement

  56. nathalie

    Pourriez-vous arrêter mon abonnement s’il vous plaît ?
    la raison : manque de temps , et de plus, l’application ne fonctionne pas sur mon Nokia .

  57. Anonyme

    bonjour, je veux résilier mon contrat je suis satisfaite avec mon poids merci

  58. KACI LOUISA

    Je souhaite resilier mon abonnement pass lib, lors de la demande il est notifié que je dois payer 11€95 d ‘envoi, comment dois je faire pour résilier gratuitement ?

  59. ledrans sylvie

    Je souhaite ne pas renouveler mon abonnement weight watchers qui se termine le 13 Juin 2017 .

  60. mulot joelle

    je veux résilier mon passe libre

  61. Mich7383

    Je désire résilier mon abonnement de 3 mois à son terme. Merci de me dire si ce message suffit. Cordialement

  62. Celeste051967

    Je souhaite résilié mon abonnement ww en ligne. Qui se termine en mai 2017
    Merci

  63. EVELYNE

    Conformément à l’article 5 des conditions générales d’abonnement, je vous informe que je résilie mon contrat d’abonnement auprès de votre société Weight Watcher qui a été signé le 22 JANVIER 2017.

  64. veronique mauries

    je trouve que les courses pour les recettes sont onereux pour mon budget

  65. Claudine

    Merci Weight Watcher .
    Votre accompagnement m’a permis de « revenir » à mon poids de forme sans trop de difficultés.

  66. isabelle

    J’ai résilié mon abonnement car je suis satisfaite de ma perte de poids et je n’est aucune utilité a rester inscrite.

  67. BOYER

    VEUILLEZ RESILIER MON ABONNEMENT PAR INTERNET ONLINE

    MERCI

  68. MONIQUE

    Bonjour,

    je ne souhaite pas renouveler mon abonnement qui se termine le 4 juillet prochain. Merci de prendre en compte mon message.

    Réponse : Merci de contacter directement weight watcher.

  69. jojau

    serieux les gens arretez de dire je veux résilier ici c’est pas WW allez sur le site WW ici on vous explique simplement comment faire. Y en a sérieux ils ont pas de réflexion

  70. Claude

    Bonjour,
    Je compte résilier l’abonnement weight watchers à compter de ce jour le 28.04.15 commencé le 20.04.15 car j’ai des problèmes d’hypothyroidie et tant que cela n’est pas régularisé je ne pourrai pas perdre de poids voilà la raison pour laquelle j’arrête en 1 semaine et en faisant bien attention je n’ai pas perdu un gramme

  71. Anonyme

    Je voudrais résilier mon abonnement passlib n°… suite à des problèmes familiales cordialement

  72. Anonyme

    Bjr je souhaite résilier mon contrat weight watcher pour problème familiaux.

  73. Leroy

    Bonjour,
    Je souhaite résilier mon abonnement passe libre suite à des problèmes familiaux.
    Merci
    Cordialement

  74. evelyne

    je souhaite résilier mon abonnement pass lib a la fib de mon engagement
    cordialement

  75. Madame Yvette

    Je voudrais simplement récupérer mes 20 euros que j,ai payé en liquide et que j’ai donné a mon animatrice quand je me suis inscrite le 12/2/16
    Je paie mes réunions toutes les semaines 13.50 euros

    Vous ayant déjà envoyer un courrier par la poste sans résultat…je vous envoie ce mail en espérant avoir un résultat cette fois ..

  76. sylvie

    bonjour
    je souhaite résilier mon abonnement suite à des problèmes personnels.
    merci
    cordialement

  77. odile

    Je pars en vacances et j’aimerais résilier mon contrat pass libre. Je le reprendrai ultérieurement

    Abonnement un mois
    référence ***
    prix 20 euros le 10 février
    je vous remercie

  78. petit claudette

    je désire arrêter mon abonnement PASS LIB

  79. girerd

    Question : je désire résilier mon abonnement. Comment faire? cela fait trois fois que j envoie des mails, pas de réponse.

    Réponse : Vous devez suivre la procédure indiquée…

  80. Anonyme

    Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement à weight watchers; merci pour les informations de résiliation!

  81. Anonyme

    Je souhaite résilier mon abonnement également

  82. wehrli andré

    Question : Je vous informe que je résilie mon contrat d’abonnement auprès de votre société
    WEIGHT WATCHERS qui a été signé le 25 novembre 2013.
    Je vous rappelle mes informations personnelles :
    Dans l’attente d’une réponse, recevez mes salutations distinguées

    Réponse : Bonjour, Vous êtes sur resiliation.net un site d’aide pour bien résilier. Pour résilier votre abonnement weight watchers, suivez nos informations ci-dessus ou contactez directement l’entreprise concernée.

  83. Anonyme

    Question : Je viens par le présent e-mail résilier mon abonnement Online suite à des problèmes de glande thyroïde.
    Pour me reconnaître voici mes coordonnées : ***
    Merci bonne journée

    Réponse : Même réponse que pour le voisin du dessus 😉 bon courage!

  84. leitgen

    Bonjour, je souhaite arrêter mon abonnement a partir 31 janvier 2016, suite a des problèmes de santé. Je vous remercie.

    • Modération resiliation

      Bonjour,
      Pour clôturer votre abonnement,, vous devez vous référer aux informations ci-dessus!

  85. Régine

    Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement avant le renouvellement de ma carte pass lib, je n’ai plus de moyen de tranport pour me déplacer en réunion, pouvez-vous faire le nécessaire je vous en remercie par avance. Dans l’attente d’une réponse, recevez mes salutations distinguées.

    • Modération resiliation

      Pour résilier votre carte, merci de suivre les informations détaillées ci-dessus!

  86. Bernadette

    Bonjour, je souhaite arreter mon abonnement a partir du 31 janvier 2016 , suite a des problèmes de santé. Je vous remercie .