Résilier Miaoubox

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Miaoubox est une société spécialisée dans les cadeaux pour chats de compagnie. Une fois qu’une personne est abonnée, son chat reçoit tous les mois une boite remplie de jouets, friandises, accessoires et hygiène pour lui seul. Le coffret surprise d’une valeur de plus de 40 € est livré au domicile du propriétaire pour la plus grande joie de son animal.

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Comment résilier son abonnement chez Miaoubox ?

Un abonnement chez Miaoubox peut porter sur 3, 6 ou 12 mois avec un paiement en une seule fois. Il peut aussi être mensuel sans engagement avec un prélèvement bancaire mensuel. Pour résilier un abonnement de ce type, il est nécessaire d’envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception seulement à la fin de l’abonnement ou en cas de cause exceptionnelle. En revanche, il est possible d’annuler la reconduction tacite de l’abonnement en se désabonnant simplement dans le compte client sur le site Internet.

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Quelles sont les mentions à porter sur la lettre de résiliation ?

Sur votre lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception, vous devez mentionner toutes vos coordonnées avec : nom, prénom, adresse complète, votre numéro d’abonné et la date de l’envoi de la lettre. Si vous demandez la résiliation de votre abonnement hors date, indiquez le motif qui peut-être par exemple : votre zone d’habitation n’est pas couverte par la distribution du produit.

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Quelles sont les obligations à respecter ?

Quand vous demandez votre résiliation d’abonnement chez Miaoubox, vous devez tenir compte des conditions vous liant à la société. Pour cela, vous devez lire les conditions générales de vente qui vous ont été remises le jour de votre abonnement. Il est donc nécessaire de respecter toutes les clauses du contrat en vigueur. Si vous avez souscrit un abonnement mensuel sans engagement, vous êtes libre d’y mettre un terme sans pénalité à tout moment mais toujours en respectant les conditions prévues dans les CGV. N’oubliez pas de joindre un justificatif si vous en avez un.

Quand vous résiliez votre Adresse et contact :

Pour résilier votre abonnement chez Miaubox, votre lettre en recommandé doit être envoyé à :

Animalbox
28 rue du Faubourg Poissonnière
75010 Paris

Si vous remplissez toutes les conditions prévues par Miaoubox et que vous avez payer par avance, la société vous remboursera le trop perçu dans les 30 jours suivant la réception de votre courrier.

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