Résilier Kitchen Trotter

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L’innovation technologique s’invite dans le monde de l’art culinaire avec l’entreprise Kitchen Trotter SAS, distributeur de kits de cuisine et de produits alimentaires. L’entreprise Kitchen Trotter SAS offre, aux utilisateurs du réseau internet, un kit de cuisine mensuel contenant des produits culinaires et assimilés, des produits alimentaires et des recettes pour cuisiner trois à quatre plats par mois. Ce service offert par Kitchen Trotter a pour objectif de permettre aux clients de découvrir de nouveaux produits alimentaires et d’expérimenter de nouvelles façons de cuisiner. Toutes les activités de Kitchen Trotter se déroulent via leur site internet. Toute commande passée sur le site de Kitchen Trotter suppose que le client accepte de se soumettre aux conditions générales d’utilisation dont il a préalablement pris connaissance.

Kitchen Trotter

Résilier son abonnement Kitchen Trotter

L’abonnement aux services de Kitchen Trotter peut se faire selon deux modalités :

  • un abonnement mensuel avec paiement mensuel obligatoire
  • un abonnement de trois, six ou douze mois avec paiement en une fois.

En souscrivant à un abonnement mensuel, le client reconnaît que son abonnement engage des frais mensuels obligatoires définis. Il peut mettre fin à son abonnement mensuel à tout moment. Mais l’annulation n’aura lieu que le mois suivant. Le client recevra tous les services Kitchen Trotter pour lesquels il a souscrit avant que la résiliation ne soit actée. Pour résilier son abonnement mensuel, le client doit le faire directement sur le site de Kitchen Trotter. Il suffit juste de cliquer sur  »Désabonnement » au niveau du menu « Mon compte ».
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Pour un abonnement de trois, six ou douze mois par contre, le client ne peut demander de résiliation sauf en cas d’absence du territoire pendant la durée de l’abonnement. Pour cela, le client devra envoyer à Kitchen Trotter une lettre de résiliation comprenant le justificatif avec accusé de réception. La résiliation donnera lieu à un remboursement par Kitchen Trotter dans un délai de trente jours après la notification. Le remboursement sera effectué en fonction de l’avancement de l’abonnement.

Le non-respect d’une des conditions générales d’utilisation, la survenance d’incidents de paiement, ou la délivrance de fausses informations lors de la création de votre compte personnel sur le site, sont des motifs de résiliation automatique de votre abonnement par Kichen Trotter.

Resilier Kitchen Trotter

Contacter Kitchen Trotter

Pour tout renseignement, le service client de Kitchen Trotter est joignable par courrier électronique, à l’adresse contact@kitchentrotter.com, ou par téléphone au 09 72 42 96 64 du lundi au vendredi de 10h à 19h.

Résilier Kitchen Trotter
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27 commentaires sur le sujet “Résilier Kitchen Trotter

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  1. jamo

    Reçu a ce jour 1 robot pour 3 versements de 39.90 euros!
    Stop!

  2. jamo

    Vous m’avez prélevé 39.90 euros depuis trois mois sans commande ni abonnement
    veuillez prendre acte et me remboursé!

  3. Gwardys

    Je n’ai jamais demandé un abonnement je demande à être remboursé cela fait 2 mois que je suis prélevé de 30€ c’est inadmissible

  4. monnet

    le mois dernier vous m avez preleve 39 euro pour un mixer et une recette et maintenant je dois encore rqpr un colis alors que je ne me suis jamais inscrite et que je me suis desabonnee le mois dernier

  5. Anonyme

    on m’a retiré 39,90 € alors que je n’ai rien commandé je n’ai jamais pris d’abonnement chez-eux je demande le remboursement immédiat je vais déposé un recours

  6. valente

    on m’ a prélevé deux fois 30,90 le 16/01 et encore deux fois 30,90 le 21/01 !!! c’est inadmissible d’autant plus que je ne suis pas abonnée !!! cela fait 123,60 euros !!!!

  7. chouquet

    je souhaite ne plus rien recevoir de kitchen trotter c etait une erreur de ma part

  8. mireille

    Abusif je n’ai signée aucun contrat et pourtant un prélèvement sur mon compte vient de se faire .
    Je ne vais pas en rester là car a cause de ça je me trouve a découvert .

  9. francois

    bonjour,
    j’ai vu un retrait de 30,90€ sur mon compte bancaire qui correspond à Kitchen.trotter.
    Je ne me suis jamais abonnée, je ne connaissais même pas le site jusqu’à ce qu’il vous me prenne cette somme sur mon compte.
    Je vous prie de bien vouloir m’expliquer

  10. Delphine

    Je n ai rien commander vous m avez prélever 38 euros 90 je demande remboursement merci ne plus me prélevér ce mois ci 30 euros 90 aussi déçu

  11. Alex

    Vous m’a avez prélevé 39,90 hier le 14/01/2019 je suis grave déçu

  12. Angélique

    Pareil que les avis ci dessous, j’ai été prélever de 30 euros 90 alors que je n’ai rien demander?
    Je demande également un remboursement.

  13. Bernard

    Vous m’avez prélevé 30,90 Euros en janvier 2019 alors que je n’ai rien commandé ni rien reçu je vous demande donc le remboursement immédiat de cette somme

  14. Stephanie

    je n’ai jamais signé d’abonnement avec vous ..vous m’avez prélevé 30 euros ..je demande le remboursement immédiat car j’ai déjà deposé un recours

  15. Clara

    J’ai été prélevée de 39.90€ depuis le mois de septembre alors que j’avais juste participer pour avoir un robot pour 1€, robot que je n’ai jamais reçu, je viens juste de recevoir un colis, ca fait cher pour 1 boite…
    Je vous demande de me rembourser tout ce qui correspond à ce que je n’ai pas reçu et je veux résilier cet abonnement, ne plus avoir de prélèvement

  16. Anonyme

    Bonjour,
    Je n’ai jamais rien commandé, et il se permette de faire un prélèvement sur mon compte bancaire.
    C’est vraiment inacceptable.

  17. Anonyme

    ils ont prélevé sur mon compte 39.90 je nais jamais commander chez eux
    je vais prévenir ma banque

  18. Pascale

    On commande tranquillement et on reçoit un message alléchant nous promettant pour un euro de plus que nous avons droit à un magnifique robot.on est ok et quelques jours plus tard nous voilà débités de presque 40 euros. Si c’est pas de la vente abusive… Quel recours avons nous?

  19. Lavigne

    Merci de me remboursé je n’ai pas reçu mon colis

  20. Anli Oumrati

    Bonjour je voudrais résilié cette abonnement car j’ai appuié déçu sans faire exprès et vu k ma carte était enregistré sur le téléphone sa me la payé directement merci de votre compréhension

  21. Levillain

    Vous m’avez prélevé deux fois une somme alors que je n’ai y d’abonnement chez euxje demande le remboursement

  22. YOLANDE

    JE RESILIE MON ABONNEMENT MERCI je n’ai rien commandé et malgré tout j’ai été prélevée je compte sur votre diligence.

  23. ribeiro

    Je reçois des colis qui me sont prélevés alors que je n’ai rien commande

  24. Magro

    Depuis 2 mois on me préleve 39.90e alors que je n ai rien commande ni rien reçu merci de me rembourser

  25. Benbaba

    Vous m’aveà prélevé 39.90€ Le 08 octobre de ce mois-ci alors que je n’ai rien commandé
    Je suis très déçu

  26. chedreau claude

    je n’ai jamais signé d’abonnement avec vous ..vous m’avez prélevé 30 euros ..je demande le remboursement immédiat car j’ai déjà deposé un recours

  27. Sagri

    Vous m’avez prélevées 30.90 euro alors que je n’ai rien commandé