Résilier assurances AllSecur

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AllSecur est une société d’assurances en ligne créée en 2008. Elle fait partie du groupe Allianz. Sa gamme de produits comprend les assurances automobile, habitation, complémentaire santé, proposées à prix compétitifs, sans rogner sur les garanties. Si vous souhaitez résilier votre contrat auto ou habitation, voyons les démarches à entreprendre pour y parvenir.

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Résilier l’assurance auto et l’assurance habitation Allsecur

Grâce à la loi Hamon, l’assuré depuis un an ou plus, peut résilier son assurance auto ou habitation à tout moment, en cours d’année, sans attendre la date anniversaire de la signature de son contrat (date d’échéance). Dorénavant, il n’encourt aucune pénalité financière comme ce fut le cas les années précédent la loi Hamon du 1er janvier 2015. Pour résilier son assurance auto ou habitation (si vous êtes propriétaire), il suffit d’en faire la demande auprès d’Allsecur par lettre recommandée avec accusé de réception. A contrario, tous les contrats souscrits avant la loi Hamon (avant le 1er janvier 2015), peuvent être résiliés à date d’échéance (date anniversaire de la signature du contrat), sauf pour motifs légitimes :

  • perte d’emploi
  • déménagement à l’étranger
  • incarcération
  • hospitalisation prolongée

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Si vous êtes locataire, c’est au propriétaire des locaux loués que revient la charge d’effectuer la démarche de résiliation auprès d’Allsecur. La résiliation prend effet un mois après la réception du courrier.

A noter : vous pouvez également souscrire un nouveau contrat auprès d’un autre assureur qu’Allsecur. Ce nouvel assureur se chargera d’effectuer toutes les démarches à votre place : résiliation de votre contrat tout en assurant la continuité de votre couverture obligatoire. Il faut compter un mois, après réception de la demande par Allsecur, pour que la résiliation soit effectivement prise en compte. Allsecur vous restituera le trop plein de cotisations versées (le solde) dans un délai de trente jours à compter de la date de résiliation.

La rétractation du consommateur, 14 jours suivant la signature du contrat, constitue également une forme de résiliation.

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Contacts utiles Allsecur

Pour toute correspondance avec un conseiller, vous disposez d’une adresse électronique : dialogueweb@allsecur.fr. Adressez votre courrier postal pour résilier votre assurance auto ou habitation à cette adresse :

Allsecur
TSA 90001
92087 La Défense Cedex

En ce qui concerne la résiliation de votre assurance santé, voici l’adresse à utiliser :

Allsecur Santé
Service gestion santé
28 bis rue de Courcelles

51100 Reims

Dans tous les cas (auto, habitation, santé), vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller Allsecur, selon des horaires prédéfinis : du lundi au vendredi, de 9h à 18 h et le samedi, de 9h à 17h. Une ligne téléphonique est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18 h, pour l’assurance auto, santé et habitation. Il s’agit du 0978 978 098 (numéro non surtaxé). Enfin, vous pouvez écrire depuis le site d’Allsecur, en passant par votre espace client, via l’onglet « Mes remboursements ».

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