Créée en septembre 1998 en Californie, Google est une entreprise américaine de services technologiques. Google propose différents services gratuits mais cette entreprise est notamment connue pour son moteur de recherche. Mais vous pouvez aussi utiliser les différents services de Google, que ce soit pour stocker et partager des photos et vidéos (Google Photos, Drive…), pour envoyer et recevoir des mails (Gmail), pour visualiser un itinéraire (Google Maps), pour organiser des réunions (Meet, Chat, Agenda…) ou encore pour télécharger des applications, de la musique, des livres, etc. Pour information, Google a aussi racheté YouTube en 2006.
Vous avez donc pu vous créer un compte Google pour accéder à tous les services indiqués ci-dessus. Mais comment faire lorsque vous souhaitez supprimer votre compte Google ? C’est ce que nous vous expliquons dans cet article : comment supprimer votre compte Google, pas à pas.
Les conséquences de la suppression d’un compte Google
Avant toute chose, il est important de savoir ce qui vous attend lorsque vous supprimez votre compte Google.
Pour commencer, quand vous supprimez un compte Google, vous ne pourrez plus utiliser les services Google, comme Gmail, Drive, Agenda ou Play, auxquels vous accédiez à votre compte. De la même manière, vous ne pourrez plus avoir accès aux abonnements ni aux contenus que vous avez achetés avec ce compte (applications, films, séries TV, jeux, musique…), que ce soit sur YouTube ou Google Play.
Enfin, en supprimant votre compte Google, vous perdrez aussi l’ensemble des données et des contenus de ce compte, comme les mails, les photos et tous les autres fichiers.
Les astuces à connaître avant de supprimer votre compte Google
Notez que, avant de supprimer votre compte Google, vous pouvez télécharger les données que vous souhaitez conserver. Il peut s’agir de vos mails, de vos photos, de vos documents, etc.
Dans le cas où vous utilisez votre compte Google, et notamment votre adresse mail, pour des services bancaires ou des réseaux sociaux par exemple, il convient aussi de changer cette adresse mail avant de supprimer votre compte.
Les étapes pour supprimer votre compte Google
Pour supprimer un compte Google, connectez-vous au compte en question et rendez-vous dans la rubrique “Données et vie privée” et, tout en bas de cette page, dans “Plus d’options“, cliquez sur “Supprimer votre compte Google“. Vous n’aurez plus qu’à suivre les étapes indiquées pour supprimer ce compte.
Notez que, également dans la rubrique “Données et vie privée”, vous pouvez choisir de supprimer un service Google en particulier, que ce soit YouTube ou Gmail par exemple. Dans ce cas, seul ce service sera supprimé mais votre compte Google, lui, sera conservé.
Comment supprimer un compte Google de votre portable ?
Dans le cas où vous ne souhaitez pas supprimer définitivement votre compte Google, mais simplement le retirer de votre téléphone portable, c’est également tout à fait possible. Les étapes à suivre varient légèrement d’une marque de smartphone à l’autre, et d’un système d’exploitation à l’autre (iOS ou Android notamment).
Par exemple, vous pouvez retrouver toutes les étapes pour supprimer votre compte Google de votre iPhone ou de votre iPad sur la page “Utiliser votre compte Google sur votre iPhone ou votre iPad”, dans “Se déconnecter et supprimer des comptes“.
Toutes les coordonnées pour contacter Google
En cas de problème lors de la suppression de votre compte Google ou pour toute autre demande, vous avez la possibilité de contacter le service client ou le siège social de Google. Cependant, il peut être un peu compliqué d’entrer directement en contact avec l’équipe de Google, nous vous conseillons plutôt de consulter les différentes pages d’aide et d’assistance de Google qui sont très nombreuses.
En cas de besoin, vous pouvez contacter le service client de Google via ses réseaux sociaux officiels, que ce soit sur Facebook, Messenger, Instagram ou encore X , en utilisant l’identifiant @google. Nous vous conseillons d’envoyer un message privé à l’équipe de Google pour obtenir une réponse.
Pour contacter le service presse de Google, vous pouvez aussi envoyer un mail à l’adresse électronique suivante : press@google.com.
Enfin, à titre informatif, voici l’adresse postale du siège social européen de Google qui se trouve en Irlande :
Dublin 4
Ireland.