SPVIE Assurances propose des offres de complémentaire santé, de surcomplémentaire santé et de prévoyance. Avec les contrats SPVIE, vous pouvez vous couvrir vous-même, ainsi que votre famille, ou bien votre entreprise, vos employés, votre travail d’indépendant, etc. En effet, les assurances SPVIE sont aussi bien destinées aux particuliers qu’aux professionnels et aux entreprises. Sur le site internet de SPVIE, il est très simple d’obtenir un tarif et de souscrire à un contrat.
Mais comment procéder si vous souhaitez résilier un contrat chez SPVIE Assurances ? Dans cet article, nous avons regroupé toutes les étapes, les conditions à respecter ainsi que les coordonnées que vous pouvez utiliser pour résilier un contrat SPVIE Assurances en bonne et due forme.
Quand pouvez-vous résilier un contrat SPVIE Assurances ?
Il est possible de résilier un contrat SPVIE Assurances à plusieurs moments spécifiques.
D’abord, si vous avez souscrit à un contrat SPVIE à distance (c’est à dire en ligne ou par téléphone par exemple), vous vous pouvez vous rétracter durant la période légale de rétractation. Celle-ci est d’au moins 14 jours, mais elle peut même être plus longue. N’hésitez pas à vérifier si cette période n’est pas plus longue chez SPVIE.
Ensuite, il est important de savoir que vous vous engagez sur une durée minimale d’un an. Vous pourrez donc résilier simplement à la date d’échéance, c’est à dire la date du premier anniversaire de votre contrat. Pour ce faire, nous vous conseillons fortement de respecter un délai de préavis de 2 mois minimum.
Dans certains cas exceptionnels, vous pouvez également résilier votre contrat avant la fin de la première année d’engagement, si vous avez un motif légitime de résiliation. Il peut par exemple s’agir d’un déménagement à l’étranger, d’un changement de régime matrimonial, d’un changement de situation professionnelle (départ à la retraite, licenciement, nouvel emploi…), d’une obligation de souscrire à votre mutuelle d’entreprise, etc. Vous pouvez demander la résiliation de votre contrat jusqu’à 3 mois suivant la date de l’évènement.
Enfin, une fois la première année d’engagement terminée, vous pouvez résilier votre contrat SPVIE quand vous le souhaitez, en suivant le principe de la résiliation infra-annuelle.
Les démarches pour résilier un contrat SPVIE Assurances
Grâce à la loi de la résiliation « en 3 clics », vous pouvez désormais résilier votre contrat en ligne, et plus seulement par courrier postal.
En ce qui concerne SPVIE, vous pouvez résilier votre contrat en envoyant un message via le formulaire de résiliation ou le formulaire de contact général. Privilégiez tout de même le premier formulaire, celui dédié à la résiliation. Remplissez les différents champs obligatoires, comme votre nom, votre prénom, votre mail, l’objet du message, le motif de résiliation et la date de résiliation souhaitée, puis écrivez votre message dans le champ dédié. Une fois votre demande envoyée via ce formulaire, SPVIE Assurances vous enverra une confirmation par e-mail.
Si vous préférez, vous avez aussi la possibilité de résilier un contrat SPVIE Assurances par courrier postal. Dans ce cas, rédigez une lettre à la main ou utilisez un modèle de lettre de résiliation. Vous devez inclure les mêmes informations que celles demandées dans le formulaire de résiliation. Votre lettre doit ensuite être envoyée en courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale indiquée dans la dernière partie de cet article.
Adresse et autres coordonnées de SPVIE Assurances
Pour envoyer votre lettre de résiliation ou tout autre courrier, vous devez l’adresser à :
26 rue Pagès
92150 Suresnes.
Si besoin, vous pouvez également contacter le service client de SPVIE Assurances par téléphone au 09 74 99 90 02 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h30).