Résilier un contrat Insured

Insured, de son nom complet Insured Services, est un courtier grossiste et gestionnaire de produits d’assurances, notamment spécialisé dans les risques immobiliers. Insured propose un grand nombre de produits IARD (assurances relatives à la protection des biens) dans le domaine de l’immobilier : garantie des loyers impayés, annulation vacances, multirisque, protection juridique, etc. Les produits d’Insured et de ses partenaires sont aussi bien destinés aux particuliers qu’aux professionnels.

Si vous avez souscrit un contrat via Insured Services, il peut arriver un moment où vous souhaitez le résilier. Dans ce cas, comment procéder ? C’est ce que nous vous expliquons dans cet article. Vous y trouverez notamment les conditions et les étapes de résiliation, ainsi que les coordonnées pour résilier et pour contacter Insured.

Quand peut être résilié un contrat Insured ?

homme en train de résilier son contrat Insured avec un ordinateur portable et un carnet de notes

Il est possible de résilier un contrat Insured à différents moments. Notez que vous pouvez résilier votre contrat Insured vous-même, mais que le courtier peut également le faire dans certaines conditions.

Pour commencer, vous pouvez résilier un contrat auprès d’Insured à l’échéance annuelle (en envoyant votre demande au plus tard 2 mois avant la date d’échéance) ou bien, de manière anticipée (avant la fin de la première année), si vous avez un motif légitime de résiliation. Ces motifs légitimes sont les suivants : déménagement, changement de régime matrimonial, changement de profession, départ à la retraite et fin de votre activité professionnelle. Dans ce cas, vous devez demander la résiliation de votre contrat au plus tard 3 mois après l’événement en question.

Vous pouvez aussi résilier votre contrat en cas de diminution du risque et si la cotisation ne baisse pas.

Insured peut résilier votre contrat dans les conditions suivantes :

  • Après un sinistre ;
  • Si vous ne payez pas la cotisation ;
  • En cas d’omission ou de déclaration inexacte ;
  • Ou bien en cas d’aggravation du risque.

Notez que, quand la résiliation de votre contrat intervient entre deux échéances annuelles, Insured vous remboursera la part de cotisation payée correspondante à la période pendant laquelle vous n’êtes plus garanti.

Les démarches pour résilier votre contrat Insured

Quelque soit le contrat que vous résiliez auprès d’Insured, vous devez le résilier par courrier postal. Vous devez rédiger une lettre de résiliation contenant plusieurs informations importantes à votre sujet (nom, prénom, adresse, coordonnées…) et au sujet de votre contrat (nom du contrat, date de souscription, conditions de résiliation…). Vous devez aussi dater et signer votre lettre.

Si vous souhaitez gagner du temps et n’oublier aucune information, vous pouvez compléter un modèle de lettre de résiliation adaptée à Insured.

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Votre lettre de résiliation doit être envoyée en courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse qui se trouve à la fin de cet article.

Adresse de résiliation et autres coordonnées d’Insured

Une fois que vous avez écrit votre lettre de résiliation, vous devez donc l’envoyer en recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale ci-dessous :

Insured Services
10, rue des Arts
31000 Toulouse.

Si besoin, vous pouvez également contacter le service client d’Insured Services de différentes manières. Que vous ayez des questions concernant votre résiliation ou tout autre sujet, vous pouvez utiliser le formulaire de contact en ligne, disponible sur le site web d’Insured. Vous pouvez aussi appeler le service client d’Insured par téléphone au 05 61 00 12 65.

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