Créés en 1992, les clubs de sport Océania Club sont des salles de sport mêlant fitness, bien-être et santé. Pour le moment, on compte 3 salles de sport Océania Club dans le sud-ouest de la France, situées à Bayonne, Saint-Paul-lès-Dax et Saint-Pierre-du-Mont. Dans les clubs Océania Club, il est possible de pratiquer plusieurs activités : musculation, cours collectifs, aquagym, danse… Mais Océania Club propose aussi des services supplémentaires comme du coaching, une garderie gratuite ou encore des activités aquatiques pour les enfants.
Les clubs Océania Club sont accessibles de manière illimitée aux membres, à partir du moment où ils ont souscrit à un abonnement. Si c’est votre cas, mais que vous ne souhaitez plus utiliser votre abonnement, vous pouvez alors le résilier. Dans cet article, nous vous expliquons comment résilier un abonnement auprès d’Océania Club.
Les différents abonnements d’Océania Club
Actuellement, l’enseigne Océania Club propose 4 abonnements distincts. Pour commencer, vous avez le choix entre deux pass : le Pass Journée et la Pass Aquabike. Ce type d’abonnement n’est pas résiliable car il s’agit de pass soit pour une journée, soit pour un nombre de séances précis. Vous ne pourrez donc plus utiliser ce pass une fois la durée terminée ou le nombre de séances écoulées.
Ensuite, vous avez le choix entre les deux abonnements suivants :
- Le Pass Cardio Muscu
- Et le Pass Form.
Ces deux abonnements, proposés à un tarif réduit pour les étudiants, sont avec une durée d’engagement de 12 mois. Nous vous expliquons comment résilier ces abonnements ci-dessous.
Les conditions pour résilier un abonnement Océania Club
Pour résilier un des deux abonnements précédents, il est important de prendre en compte le fait qu’il s’agit d’abonnements avec une durée d’engagement. Il n’est donc pas possible de le résilier à n’importe quel moment.
Vous pouvez d’abord le résilier à échéance, en prévenant Océania Club environ 30 jours avant la date d’échéance de votre abonnement. Une fois la première année terminée, vous pourrez le résilier quand vous voulez.
Mais sachez qu’il est également parfois possible de le résilier de manière anticipée, avant la fin de la première année. Pour cela, vous devez avoir un motif légitime de résiliation. Dans le cas d’un abonnement à une salle de sport comme Océania Club, il peut s’agir d’un problème de santé vous empêchant de pratiquer une activité sportive, un déménagement dans une zone sans Océania Club, d’un problème financier, etc. N’hésitez pas à contacter le service client d’Océania Club pour connaître les motifs légitimes acceptés.
Comment résilier un abonnement Océania Club ?
Pour résilier un abonnement auprès d’une salle de sport Océania Club, plusieurs possibilités s’offrent à vous.
Pour commencer, vous avez la possibilité de résilier votre abonnement en ligne, directement depuis votre espace client sur le site web d’Océania Club. Vous devez simplement vous connecter à votre compte, vous rendre dans “Mon abonnement” et cliquer sur “Résilier“. Suivez ensuite les étapes qui s’affichent sur votre écran.
Vous pouvez aussi écrire une lettre de résiliation et l’envoyer par courrier (de préférence en recommandé avec accusé de réception) à votre salle de sport Océania Club. Vous pouvez également directement la remettre en main propre à un membre du personnel de votre salle. N’hésitez pas à demander une preuve de dépôt.
Pour gagner du temps et n’oublier aucune information essentielles (coordonnées, numéro d’abonné…), vous pouvez utiliser un modèle de lettre de résiliation en ligne.
Toutes les coordonnées d’Océania Club
Si vous souhaitez résilier par courrier postal ou remettre votre lettre en main propre, vous devez trouver les coordonnées de votre club. Pour cela, rendez-vous sur le site d’Océania Club puis cliquez sur “Nos clubs” et sélectionnez celui de votre choix.
En cas de problème pour résilier votre abonnement ou pour toute autre raison, vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact en ligne.
Si nécessaire, vous pouvez aussi joindre le siège social d’Océania Club en utilisant les coordonnées suivantes :
- Numéro de téléphone : 05 59 59 14 14
- Adresse mail : direction@oceania-club.fr
- Adresse postale : 85 Avenue de la Légion Tchèque, Galerie des Arènes, 64100 Bayonne.