Ayant trouvé une nouvelle façon de voyager à travers le monde, « Nos curieux voyageurs » invite les abonnés à découvrir un pays ou une ville au moyen des boîtes de voyages. Chaque mois, il est possible de recevoir une boîte à thème où l’on peut trouver plusieurs articles liés au thème. À noter que sur le site, les internautes peuvent acheter directement les articles de voyage qui les impressionnent. L’on peut s’abonner mensuellement, tous les 3 mois, 6 mois ou 1 an. Bien sûr, l’on peut toujours se désabonner.
Les conditions pour résilier. À quel moment résilier l’abonnement ?
Comme Nos curieux voyageurs a prévu plusieurs options d’abonnement, il convient à l’intéressé de savoir quelques points. Ainsi, les abonnements de 3 mois, 6 mois et 1 an ne peuvent être résiliés, puisque ce sont des contrats à durée déterminée. L’abonné ne peut réclamer un remboursement et devra donc attendre la fin du contrat pour s’en détacher. Seul l’abonnement mensuel est résiliable à tout moment.
Comment résilier l’abonnement mensuel Nos curieux voyageurs ?
Il est bien entendu clair que seul l’abonné ayant choisi l’option « 1 mois » peut résilier son abonnement à tout moment. Pour ce faire, il doit se rendre sur son compte personnel, dont le lien est communiqué à l’inscription, puis suivre les indications en ligne. S’il ne retrouve plus le lien, il doit contacter le service d’assistance.
Comme le contrat mensuel est reconduit automatiquement, il faut que l’abonné prévienne Nos curieux voyageurs de son désabonnement le 28 du mois ou au plus tard le 30 du mois avant 23 h 59, afin de ne plus recevoir la prochaine boîte. Si tel n’est pas le cas, la commande sera réglée automatiquement et la résiliation ne prendra effet qu’après la réception du colis. Le client ne peut pas exiger de la société la résiliation de la commande et encore moins du remboursement. Il ne peut pas non plus refuser la boîte.
Adresse et moyen de contact pour la résiliation Nos curieux voyageurs
Le service d’assistance peut être contacté en envoyant un e-mail à marion@curieuxvoyageurs.com. L’on peut également se faire assister durant l’opération de désinscription en contactant hello@noscurieuxvoyageurs.com. Toutefois, le site propose aux abonnés ou aux curieux du voyage d’utiliser le formulaire de contact en ligne pour toutes les questions relatives à la souscription, au désabonnement ou autres.