Solly Azar est une compagnie d’assurance fondée il y a plus de 40 ans qui propose de nombreux services et avantages à sa clientèle. Nous vous expliquons, dans cet article, comment résilier un contrat garantie accidents de la vie Solly Azar.
Les souscripteurs ont la possibilité de choisir entre trois formules : minimale, intermédiaire et premium. Les tarifs sont fixés en fonction de leur niveau de protection.
Le contrat garantie accident par exemple, nécessite une cotisation. En cas d’accident, vous percevez une prime qui vous permet d’affronter l’avenir avec plus de sérénité.
Conditions pour résilier un contrat d’assurance Solly Azar
Tout contrat garantie accidents de la vie est soumis à une durée minimale d’engagement (le plus souvent fixée à un an). Avant de songer à résilier votre contrat, faites donc le point sur cette question et vérifiez quelle est la date de votre adhésion. Notez ensuite que le contrat peut être clôturé sans frais dans certaines conditions.
Résiliation Solly Azar à échéance
Lorsque vous arrivez au terme de votre engagement (soit un an jour pour jour après votre souscription), vous êtes autorisé à résilier à tout moment.
Résiliation en cas d’événement fortuit
Vous pouvez également résilier un contrat Solly Azar sans pénalité en cas d’événement fortuit (un déménagement, un accident, une hospitalisation, un décès, etc.). Pour que votre demande de clôture soit valide, vous devez nécessairement prouver votre changement de situation. Joignez pour cela un justificatif datant de moins de trois mois à votre lettre de résiliation.
Clôture de contrat au cours du délai légal de rétractation
Pendant les 14 jours suivant la signature de votre contrat chez Solly Azar, vous êtes en droit de changer d’avis et de mettre un terme à votre adhésion. Pour cela, il est nécessaire de remplir un formulaire de rétractation à envoyer à l’entreprise le plus tôt possible.
Informations importantes à faire figurer dans la lettre de résiliation
Si vous avez opté pour l’envoi d’une lettre en recommandé afin de résilier votre contrat Solly Azar, pensez à y faire figurer les informations suivantes :
- Votre identité, votre adresse postale et vos coordonnées,
- Le nom et l’adresse de l’entreprise Solly Azar,
- Le numéro du contrat à résilier et sa date de souscription,
- Le motif de la résiliation ainsi que la date à laquelle elle prend effet,
- La date d’envoi du courrier et votre signature.
Si vous mentionnez une loi, comme la loi Hamon ou la loi Chatel, alors vous devez le préciser. En effet, la loi Hamon oblige le nouvel assureur à gérer le transfert de votre dossier vers la nouvelle compagnie d’assurance. La loi Chatel permet pour sa part d’être prévenu par la compagnie d’assurance de la survenance prochaine de la date-anniversaire du contrat. En cas de non-application, vous pouvez demander une résiliation sans frais du contrat.
Attention : l’échéancier a valeur de notification.
Enfin, prévoyez un préavis de deux mois pour toute procédure de résiliation chez Solly Azar.
Contacts et adresses pour résilier un contrat Garantie Accident Solly Azar
Il existe différentes manières de résilier un contrat garantie accidents de la vie Solly Azar. Dans tous les cas, vous devez passer par l’intermédiaire du service clientèle.
Remplir le formulaire de contact en ligne
Accédez à la rubrique “Contact” depuis le site internet de Solly Azar pour remplir le formulaire en ligne. En optant pour cette solution, vous pouvez réaliser votre demande de résiliation en ligne facilement.
Opter pour une résiliation Solly Azar par voie postale
En deuxième choix, vous pouvez également résilier votre contrat par voie postale. Par ailleurs, il s’agit de la solution la plus recommandée puisqu’elle permet de garder un suivi de la démarche.
Résilier Solly Azar par téléphone
En troisième option, vous pouvez joindre un conseiller Solly Azar afin de faire votre résiliation à distance. C’est notamment le cas si vous avez souscrit votre contrat à distance : c’est la résiliation en trois clics, en vigueur depuis juin 2023.
Les clients titulaires d’un contrat qu’ils souhaitent résilier peuvent aussi joindre un conseiller du service souscription par téléphone au numéro : 01 80 05 50 00 (du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 18h).