Résilier une assurance auto Flitter

Pour assurer votre véhicule, vous avez pu choisir de souscrire à une assurance automobile auprès de la société Flitter. Cette assurance en ligne propose des contrats contenant de nombreuses garanties mais aussi des services d’assistance (dépannage, remorquage, véhicule de remplacement, etc.).

Il est très simple de demander un devis et de souscrire à un contrat Flitter en ligne, mais comment faire pour le résilier ? Pouvez-vous résilier votre assurance auto Flitter à tout moment ? Les conditions et démarches de résiliation sont regroupées ci-dessous.

Quand pouvez-vous résilier une assurance auto Flitter ?

Comme la grande majorité des contrats d’assurance, votre assurance auto Flitter vous engage pour une durée minimale d’un an et se renouvellera automatiquement, si vous ne demandez pas sa résiliation. Si vous souhaitez mettre fin à votre contrat à la fin de la première année d’engagement, vous devez donc envoyer votre demande de résiliation deux mois avant la date de résiliation.

Flitter doit normalement vous envoyer un avis d’échéance quelques mois ou quelques semaines avant cette date, pour vous prévenir de son arrivée.

Après cette première année, vous pourrez résilier votre contrat à tout moment, sans justificatif.

Dans certains cas exceptionnels, appelés “motifs légitimes“, vous pouvez résilier votre contrat avant la fin de la première année : vente ou donation de votre voiture assurée, déménagement, changement de situation personnelle ou professionnelle (mariage, divorce, perte de votre emploi…). Sur son site internet, Flitter précise que vous pouvez aussi résilier de manière anticipée si votre voiture est à la casse. Dans tous les cas, vous devrez envoyer un document justificatif valable à Flitter.

Comment résilier votre assurance automobile Flitter ?

Flitter étant une assurance automobile en ligne, vous pouvez donc logiquement résilier votre contrat en ligne, depuis le site internet de cet assureur.

Résilier un contrat Flitter en ligne

Pour cela, vous devez vous connecter à votre espace assuré grâce à vos identifiants. Une fois connecté, rendez-vous dans la rubrique “Garanties” puis cliquez sur “Résilier mon contrat”. Suivez alors les quelques étapes et confirmez votre demande. Vous devriez recevoir un mail de confirmation dans les plus brefs délais.

Résilier un contrat Flitter par courrier postal

Même si cela n’est pas forcément conseillé par Flitter, cette société dispose d’une adresse postale où, uniquement si vous ne parvenez pas à résilier en ligne en cas de problème technique par exemple, vous pouvez envoyer une lettre de résiliation. Cette adresse est :

Si vous envoyez une lettre de résiliation par courrier postal, privilégiez un envoi en courrier recommandé avec accusé de réception, et conservez les preuves d’envoi et de réception.

Contacter le service client de l’assurance Flitter

Dans le cas où vous rencontrez des difficultés pour résilier votre contrat d’assurance automobile auprès de Flitter, ou bien si vous avez d’autres questions concernant votre contrat, l’assurance auto ou tout autre sujet lié à Flitter, vous pouvez joindre son service client de différentes manières.

Sur le site de Flitter, vous pouvez discuter avec un conseiller en ligne, via un chat instantané, du lundi au vendredi de 9h à 19h. Le service client est aussi disponible sur plusieurs réseaux sociaux comme X, Instagram ou Facebook. Vous pouvez également envoyer un e-mail à l’adresse électronique suivante : hello@flitter.fr. Enfin, vous pouvez demandé à être rappelé par téléphone au moment de votre choix.