Résilier une assurance Crédit Coopératif

Né de l’union de la Banque Coopérative des associations ouvrières et de la Caisse Centrale de Crédit Coopératif, le Crédit Coopératif voit ses origines remonter à 1893, mais sa forme actuelle ne date que de 2009. Outre ses activités bancaires, la société propose des assurances destinées aux particuliers comme aux professionnels indépendants et sociétés. Auprès du Crédit Coopératif, vous pouvez notamment souscrire une assurance habitation, automobile, deux-roues ou bien prévoyance famille.

Vous avez souscrit un contrat d’assurance auprès du Crédit Coopératif mais vous voulez le résilier ? Nous vous expliquons comment faire dans cet article, pas à pas.

Quand pouvez-vous résilier une assurance Crédit Coopératif ?

Depuis 2015 et l’entrée en application de la loi Hamon sur les assurances, les français sont libres de résilier leur assurance en toute liberté, dès la première année d’engagement écoulée. La reconduction de l’assurance reste automatique, sans demande contraire de votre part.

En revanche, vous ne pouvez en aucun cas résilier sans frais dans le courant de la première année de votre abonnement sans justificatif.

Ainsi, vous pouvez notamment résilier une assurance dans le cas de la vente du bien assuré, qu’il s’agisse d’un véhicule, d’un logement, etc. Dans ce second cas, un déménagement peut ne pas être pris en compte si vous restez le locataire principal ou le propriétaire du nouveau logement, puisque de nombreuses assurances prévoient par défaut le changement de l’adresse concernée et l’adaptation des garanties plutôt que la résiliation pure et simple du contrat.

Si en revanche vous emménagez chez un proche (mariage, concubinage), le contrat existant pour votre nouvelle adresse justifiera de votre raison pour résilier celui concernant votre adresse antérieure.

Si vous résiliez votre contrat pour un motif légitime, vous devez alors agir dans les 3 mois suivant l’événement en question. Vous devrez également joindre un justificatif récent à votre demande de résiliation.

Comment résilier votre assurance auprès du Crédit Coopératif ?

Pour résilier une assurance auprès du Crédit Coopératif, vous pouvez procéder en ligne, depuis votre espace client, sur le site de la société. Vous y trouverez des formulaires de résiliation à compléter et à envoyer.

Vous pouvez également résilier votre contrat par courrier postal.

Quelles que soient vos raisons de résilier votre assurance chez le Crédit Coopératif, vous devrez préciser les mêmes informations dans votre lettre recommandée avec avis de réception. Indiquez vos coordonnées détaillées, votre numéro de contrat et dans le corps du texte, sa date d’échéance. Il est également nécessaire de dater et de signer cette lettre. En cas de vente ou de toute autre raison expliquant une résiliation à date autre (destruction totale du bien, séparation,…) la date de l’événement en question servira de date de fin du contrat, sur justificatif.

Vous devez bien réaliser votre demande par lettre recommandée avec accusé de réception, en prévoyant un délai d’environ 5 semaines pour que celle-ci puisse être prise en compte à la date souhaitée.

Toutes les coordonnées utiles du Crédit Coopératif

Si vous pouvez faire vos vérifications via l’espace client du site internet du Crédit Coopératif ou par mail (relation-client@credit-cooperatif.coop), votre lettre de résiliation devra être envoyée par courrier postal à l’adresse suivante :

Vous pouvez aussi contacter le service client du Crédit Coopératif via ce formulaire de contact en ligne ou bien par téléphone au 0 800 171 819.