Bonjour et merci pour votre contribution. Notre équipe de modération en prendra connaissance très bientôt et votre commentaire sera mis en ligne s’il respecte les règles de modération. Si vous rencontrez des difficultés dans vos démarches de résiliation, nous vous suggérons de lire cette page portant sur les différents solutions qui s’offrent à vous pour résoudre un litige de résiliation.
Envoyer un courrier pour résilier votre abonnement
Si vos diverses démarches de résiliation en ligne ou par téléphone n’aboutissaient pas, si vous craignez que la situation ne s’enlise, l’envoi d’un courrier de résiliation avec accusé de réception à la marque dont vous souhaitez résilier les services s’avère la solution la plus cohérente. Dans certains cas, c’est même la seule façon de résilier proposée par les marques.
Pour obtenir envoyer un courrier recommandé à la marque que vous souhaitez résilier, nous vous suggérons de vous rendre sur le site stop-contrat.
Il vous suffit de remplir un formulaire en quelques minutes pour que votre courrier soit envoyé à la marque parmi les centaines de marques disponibles sur le site. Vous n’aurez aucune autre démarche à effectuer ni à chercher les coordonnées de résiliation de la marque.
Les autres recours
Si votre demande de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception n’aboutissait pas, sachez que plusieurs recours existent :
- Mettre en demeure la marque de résilier votre contrat ;
- Contacter une associations de consommateurs ;
- Saisir un médiateur à la consommation ;
- Saisir le tribunal judiciaire.
Pour en savoir plus sur ces divers recours, nous vous suggérons de consulter notre page dédiée aux litiges de résiliation.