Résilier Malakoff Médéric

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Malakoff Médéric est une société d’assurances issue de la fusion des sociétés Malakoff et Médéric en 2008. C’est une société mutualiste à but non lucratif de protection sociale dont les services sont relatifs à l’assurance, la prévoyance, la complémentaire santé et la retraite complémentaire. Son système de gestion, basé sur la solidarité, la responsabilité et l’exigence, et la détention de la majeure partie de son capital propre lui permettent de répondre continuellement aux attentes de ses clients. Toute souscription à une assurance chez Malakoff Médéric fait objet de la signature d’un contrat à durée déterminée ou indéterminée, selon la volonté du client. Ce contrat est soumis à certaines conditions dont le client doit prendre connaissance avant signature pour des recours éventuels, comme pour d’autres mutuelles : Allianz, Réunica

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Résilier Malakoff Médéric

Plusieurs raisons peuvent vous amener à émettre la volonté de résiliation de votre contrat auprès de Malakoff Médéric. En général, la résiliation des contrats se fait à échéance sur initiative du client. Malakoff Médéric se charge de prévenir ses clients quinze jours avant la fin de la période possible de résiliation. Vous devez donc envoyer un courrier de résiliation avec accusé de réception au service client de Malakoff Médéric dans un délai de préavis de deux mois avant la date d’échéance.

Vous pouvez, en cas de conditions particulières précisées dans votre contrat, résilier à tout moment sans préavis. Il vous faudra alors envoyer un courrier de résiliation avec accusé de réception, en plus des pièces justificatives de votre situation au service client de Malakoff Médéric. Votre résiliation prendra alors effet le plus tôt possible, selon la gravité et l’urgence de votre situation.

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Il peut arriver que Malakoff Médéric mette fin à votre contrat sans avertissement selon la gravité de la faute commise. La résiliation intervient sur initiative de Malakoff Médéric dans les cas de non-respect des conditions du contrat ou de fourniture de fausses informations lors de la souscription.

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Contacter le service client Malakoff Médéric

Pour toutes vos préoccupations, le service client de Malakoff Médéric est joignable, en ligne, par mail, par courrier et par téléphone. Si vous êtes un particulier, composez le 3932 du lundi au vendredi de 08h30 à 21h, et les samedis de 09h à 18h. Si vous êtes une entreprise, appelez gratuitement à partir d’un téléphone mobile le 0 800 100 234 du lundi au vendredi de 09h à 18h. Des conseillers seront à votre écoute.

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